馬雲的淘寶和支付寶，馬化騰的QQ和微信，一個是做電商，一個是做社交，似乎是不同行業，但他們的掐架卻從未停過。
很多網友都覺得馬雲格局很大為何不連社交也攻下，而其實馬雲的社交夢從未停止過！
阿里的社交征途
馬雲對社交的從旺旺到來往，從投資陌陌到創立釘釘，甚至一度想把支付寶發展成為社交軟件。但屢次都失敗了。
旺旺最終只能成為一款交易軟件，而來往也一敗塗地；相對還算好的是陌陌終於走出約炮軟件的陰影，成為一款陌生人社交的軟件，但面對微信始終無法匹敵。
而最近很火的釘釘雖然是馬雲最大的安慰，用戶也突破了一億，但它的定位始終是工作軟件；支付寶天生沒有社交基因，阿里官方也放棄了對它“社交化”的嘗試。
阿里締造了電商帝國為何卻敗於社交？
阿里的優點就是強勢，跨入一個熟悉的領域後會憑藉強大的實力碾壓所有對手。而且阿里很擅長將某一領域平臺化，例如淘寶，天貓，閒魚，菜鳥，螞蟻金服。但是阿里做社交失敗就是因為他們還是在用做 當初的淘寶的思維去做社交，很多人大都相信自己的已有經驗，所以阿里巴巴做的社交從來沒有注重用戶與用戶之間的交互，大都會依託於某一類東西。
例如旺旺和來往是依託於淘寶。釘釘則依託於公司。而從沒有從用戶到用戶來做一個產品。而即使逛淘寶，公司內部交流，也從來只是一個很淡的需求。
你不一定每天都上淘寶和賣家交流，你下班後不一定再和同事在釘釘上聊。但你一定會沒事和朋友吹吹牛，這就是兩者之間用戶粘度的差距根本所在。
騰訊的社交之道
換而言之，騰訊在做社交方面就顯得聰明多了，其優點就是會擴展，懂得利用優勢來擴展自己的領域，挖掘用戶的需求。
用戶發完紅包，總不能讓他直接回到用戶的銀行卡下吧，那我就弄個零錢，順便看能不能收點手續費。特別還借鑑了支付寶的理財產品，也開發了零錢理財產品。
藉此，騰訊在移動支付上面徹底擺了一道阿里的支付寶。誰也不會想到，一個單純的發紅包，卻能為騰訊搶下移動支付的半壁江山。但從目前情況來看，馬雲的支付寶目前還是比較佔上風！
未來，相信馬雲還是不會放棄攻進社交，而馬化騰也一直對電商念念不忘。兩家的競爭一定還會持續下去，到底誰會笑到最後成為互聯網之王？作為用戶，你如何用看？
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