2月3日，國家衛生健康委就新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中的網絡在線、電話熱線等社會心理服務有關情況舉行發佈會。
發佈會現場 每經記者 周程程 攝
一些新型冠狀病毒感染的肺炎患者密切接觸者和接受醫學觀察的人員，因為不能確定自己是否受到感染，心理壓力往往很大。
對此，中科院心理研究所陳雪峰表示，密切接觸者的心理壓力主要來自對疫情和對自身健康情況的過度關注，而且往往容易關注負面信息。因此，緩解心理壓力主要三個方面：
一是關注積極信息，特別是疫情防控進展的積極信息。
二是關注自我防護和應對壓力的科學知識，掌握調整情緒狀態和行為的科學方法。
三是增強信心，讓積極信息和科學知識發揮作用，認真配合社區和疾控部門的工作。
此外，隨著返程高峰的到來和工作的逐漸恢復，很多人都需要外出，他們也可能會感到焦慮，擔心自己受到感染，如何才能舒緩大家緊張的情緒？
陳雪峰表示，必須外出的人，可能心理壓力也比較大。她建議，要理性分析自己的心理壓力。有些人可能情緒受影響比較大；有些人可能認知受影響比較大，大量信息反覆刺激導致注意力、記憶力都受影響；有些人可能行為改變比較大，想逃避本來應該做的事情。
陳雪峰指出，還有少數人可能會出現失眠、胃疼、腹瀉等軀體反應。這些反應大部分是正常的心理應激反應，在一定程度上可以幫助我們提高警覺性，主動調整自己去適應變化。
陳雪峰強調，要有針對性地採取一些有效的方法。如果情緒壓力大，可以藉助網絡平臺，學習放鬆技術，如腹式呼吸、正念冥想等方法；如果認知壓力大，應當減少各種信息的影響，少看手機，多讀書或做其他有益身心的事情；如果是行為方面的變化比較大，應當提醒自己及時調整。
陳雪峰提醒說，如果心理應激狀態持續時間比較長，已經嚴重影響到日常生活，自己覺得很痛苦，一定要及時向專業人員求助。
每日經濟新聞
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