[面試寶典]大學生面試基本禮儀

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應試者語言運用的技巧

(1) 口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發音準確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。

( 2) 語氣平和，語調恰當，音量適中。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

(3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外，適當的時候可以插進幽默的語言，使談話增加輕鬆愉快的氣氛，也會展示自己的優越氣質和從容風度。

(4) 注意聽者的反應。求職面試不同於演講，而是更接近於一般的交談。交談中，應隨時注意聽者的反應。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設法轉移話題；側耳傾聽，可能說明由於自己音量過小使對方難於聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應，就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭，包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。

其實，在日常生活交際中，人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意願。那麼，在面試中怎樣正確地運用手勢呢？

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應試者手勢運用的技巧

(1) 表示關注的手勢。在與他人交談中，一定要對對方的談話表示關注，要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解後，才能愉快專心地聽取你的談話，並對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。

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應試者回答問題的技巧　

（1) 把握重點，簡捷明瞭，條理清楚，有理有據。一般情況下回答問題要結論在先，議論在後，先將自己的中心意思表達清晰，然後再做敘述和論證。

(2) 講清原委，避免抽象。　用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。

(3) 確認提問內容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題複述一遍，並先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內容。

(4) 有個人見解，有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。

(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，迴避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。

由於面試成功與否關係到求職者的前途，所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由於過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。

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應試者消除緊張的技巧

(1) 面試前可翻閱一本輕鬆活潑、有趣的雜誌書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力，調整情緒，克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。

(2) 面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座後，若感到緊張先不要急於講話，而應集中精力聽完提問，再從容應答。

(3) 回答問題時，目光可以對準提問者的額頭。經驗證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠實；眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象；兩眼直盯著提問者，會被誤解為向他挑戰，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。

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知己知彼

1）事先了解一些企業背景 也就是先在家做一些調查。具體瞭解的問題可包括：企業所在國家背景、企業所處整體行業情況、企業產品、企業客戶群、企業競爭對手、企業熱門話題以及企業的組織結構。 若有可能最好再多瞭解些這個企業大老闆和部門經理的情況。

2）準備問題 仔細考慮： 他們會問我些什麼呢？想對策 － 迎戰 我想了解些什麼呢？ 找問題 － 挑戰。

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披掛上陣

1）著裝: 力求簡潔大方，無論您穿什麼，都必須充分體現您的自信。一般來說，所穿的服裝要保證乾淨，而且適合此行業穿著。尤其是去外企，一定要穿比較職業的著裝。男士應著西裝，女士應穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合，您才會感到融洽放鬆，您的自信心自然也會提升。那麼是否一定要穿名牌呢？其實真的沒必要。大的外企不會看重這些，真正看重的是您的內在素養。

2）面試所帶物品： 帶好簡歷。 也許您會問：“他們不是都有我的簡歷了嗎？幹嘛還要我再帶？”

A. 一般來說收您簡歷的人和麵試您的人往往不一定是一個人。

B. 參加面試的人很多，簡歷容易混淆。

C. 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。

D. 面試考官有時會問您要簡歷，倒不是因為他沒有，而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到，是否是有備而來。而且您想想，考官手裡的簡歷可能是多次複印的版本，或許已模糊不清，面目全非了。若這時您把一份紙張精良，製作完美的原版簡歷送到他面前，他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫，您的“前三分鐘印象值”便已經直線上升啦。

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心理戰術

1）保證睡眠: 不要採取消極態度，覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保證足夠的睡眠。

2）早飯：按日常習慣最好。為什麼說要按日常習慣呢？這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。如果您在面試時突然感覺餓了，您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓，而越餓您就越緊張。這樣惡性循環，使得一個小的生理反應變成了一個大的心理反應。所以為了使自己放鬆些，您可以早晨起來慢跑一會兒，以保證一個好心情。

決定面試60秒，有些人說求職面試的頭5分鐘最關鍵，也有人說是否被錄用取決於面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內就給人留下好印象呢

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黃金60秒

1、事先確定好要穿的衣服，弄清楚面試的地點究竟在哪裡。有必要的話，先跑一趟。

2、對接待人員要和藹；在等候面試時可讀雜誌，但不要吸菸或嚼口香糖。

3、說幾句話打破沉默，例如讚美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。

4、在對方招呼你坐下以前不要坐下，不要主動和對方握手，除非對方先伸出手來。

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