物業人“三宗罪”

“如果你恨一個人，就勸他去做物業吧，因為那是地獄。”

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第一宗罪

忙

物業人有多忙？忙到自己都說不清！

最多事 ——學習培訓忙不停，收費率很難搞，業主吵架和事佬，前臺接待雜務事，跟物業不搭邊都跑不了。樓頂漏水、家裡沒網、違章搭建、……

你不找事，事找你；你不入地獄，誰入。

最多人找 ——別人上班8小時，物業人有8小時不上班。不是在解決業主問題，就是在回答業主問題。天花板漏水，業主找你；下水道堵塞，業主找你；小區突發停水，業主一個一個重複問你！明明已經發了消息+群通知+貼公告，折騰了一遍又一遍，就是不肯自己動手翻一翻！十萬個為什麼齊轟炸，手頭的活根本幹不完。

最不討好——開發商覺得你是光花錢的，業主覺得你是幫開發商的；上面開發商情緒要照顧，下面業主要遷就，自己夾在中間兩頭受氣。明明身兼數職，日常是催辦加班做表，又累又煩；業主卻覺得你清閒，懟你是隻收物業費不辦事。

【物業人：我們太難了

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第二宗罪

身心疲憊

拿著賣白菜的錢，操著賣白粉的心，說的就是物業人本人了。

做管家的，每天這跑那跑到處跑，這看那看到處看，就怕業主不滿意，投訴一下全完蛋。催費時也是上天下地無所不能，畢竟一年就靠那點績效來養活。

做環境的，從上到下，從裡到外，處處檢查，處處打掃。業主偶爾任性，真的讓他們很難搞。

做秩序的，從白天到黑夜，從春夏到秋冬，防得住人性，防不住人心，業主的咒罵，讓他們很心寒。

做工程的，從公共區域到業主家中，哪個地方都希望保養很好，維修甚好，業主的差評，讓他們的辛苦隨風飄散。

千盼萬盼盼來假期，依然難逃超長待機。

手機隨身帶，只要人還在；一會兒不出現，血槽被催空；請假也加班，不如不請假。這假不休了成不成？！

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第三宗罪

背鍋王

你以為物業人付出越多收穫越大？天真！背鍋多才是基本常識好嗎？

給一塊五的物業費要十塊的服務無法做到，業主甩鍋：都是物業能力不行；歷史遺留問題未解決，開發商甩鍋：都是物業不解決；公共收益無明細，業委會甩鍋；都是物業不幫忙。

物業人就得專業，再忙你也別指望別人幫忙；

物業人就得管得寬，有事你解決理所應當；

物業人就得以身作則，隨時應對挑錯找麻煩。

君不見，無主之鍋天上來，處處加班家難回。

君不見，光鮮亮麗走馬處，朝起被催晚泣血。

What？說好的美好未來呢？！

以上物業人三宗罪，把把都是辛酸淚

好在更多的勇士們百折不撓、銳意進取

最終積累了豐富的經驗、技能滿點！