物业人“三宗罪”

“如果你恨一个人，就劝他去做物业吧，因为那是地狱。”

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第一宗罪

忙

物业人有多忙？忙到自己都说不清！

最多事 ——学习培训忙不停，收费率很难搞，业主吵架和事佬，前台接待杂务事，跟物业不搭边都跑不了。楼顶漏水、家里没网、违章搭建、……

你不找事，事找你；你不入地狱，谁入。

最多人找 ——别人上班8小时，物业人有8小时不上班。不是在解决业主问题，就是在回答业主问题。天花板漏水，业主找你；下水道堵塞，业主找你；小区突发停水，业主一个一个重复问你！明明已经发了消息+群通知+贴公告，折腾了一遍又一遍，就是不肯自己动手翻一翻！十万个为什么齐轰炸，手头的活根本干不完。

最不讨好——开发商觉得你是光花钱的，业主觉得你是帮开发商的；上面开发商情绪要照顾，下面业主要迁就，自己夹在中间两头受气。明明身兼数职，日常是催办加班做表，又累又烦；业主却觉得你清闲，怼你是只收物业费不办事。

【物业人：我们太难了

】

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第二宗罪

身心疲惫

拿着卖白菜的钱，操着卖白粉的心，说的就是物业人本人了。

做管家的，每天这跑那跑到处跑，这看那看到处看，就怕业主不满意，投诉一下全完蛋。催费时也是上天下地无所不能，毕竟一年就靠那点绩效来养活。

做环境的，从上到下，从里到外，处处检查，处处打扫。业主偶尔任性，真的让他们很难搞。

做秩序的，从白天到黑夜，从春夏到秋冬，防得住人性，防不住人心，业主的咒骂，让他们很心寒。

做工程的，从公共区域到业主家中，哪个地方都希望保养很好，维修甚好，业主的差评，让他们的辛苦随风飘散。

千盼万盼盼来假期，依然难逃超长待机。

手机随身带，只要人还在；一会儿不出现，血槽被催空；请假也加班，不如不请假。这假不休了成不成？！

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第三宗罪

背锅王

你以为物业人付出越多收获越大？天真！背锅多才是基本常识好吗？

给一块五的物业费要十块的服务无法做到，业主甩锅：都是物业能力不行；历史遗留问题未解决，开发商甩锅：都是物业不解决；公共收益无明细，业委会甩锅；都是物业不帮忙。

物业人就得专业，再忙你也别指望别人帮忙；

物业人就得管得宽，有事你解决理所应当；

物业人就得以身作则，随时应对挑错找麻烦。

君不见，无主之锅天上来，处处加班家难回。

君不见，光鲜亮丽走马处，朝起被催晚泣血。

What？说好的美好未来呢？！

以上物业人三宗罪，把把都是辛酸泪

好在更多的勇士们百折不挠、锐意进取

最终积累了丰富的经验、技能满点！