在公務員面試當中，“人際關係”題型是其中的一大題型之一，這也是讓很多考生頭痛的題型之一。今天，小編就為大家介紹這種題型答題思路，讓大家可以開闊思路！
【關於領導關係的問題】：
第一、要服從接受領導的安排，對上級佈置的任務堅決完成。在公務員隊伍
裡，服從領導是一個重要原則，必須維護組織的紀律性。
第二、對上級佈置的工作不同的看法。大事講原則，小事講風格，不能當面
頂撞。（與同事也不能衝動，與之爭吵）
第三、發現領導之間不團結的現象。1、不偏坦哪一方，也不做牆頭草，要堅
持自己原則，2、注意靈活性。要具體問題具體分析，分析不團結現象的原因，
如果是因此工作方面的看法不同，應當本著求大同存小異的原則，因為大家
的目的都是一樣，為人民服務；如果是因為私人恩怨的問題，可以在適當的
場合委婉提出自己的意見，爭取做領導團結的潤滑劑。
第四、發現領導的學歷和水平不如自己。1 金無足赤，人無完人，不能過分
苛求領導。不能產生看不起領導的思想，應多看到領導的優點，畢竟他能當
領導必定有他人沒有的優點和個性，應該努力發現領導的優點，向他學習，2
要認真完成領導佈置的任務，維護組織的紀律性。
第五、受到領導的批評時。1 要端正心態，上級批評的出發點都是為了工作，其實這是對我們
的負責，希望工作上不出紕漏，積極的態度面對批評，不能當面頂撞，繼續完成領導的任務，
有則改之，無則加勉；2 具體問題具體分析，領導誤解時，大事講原則，小事講風格，可以找
適當的時機通過委婉的方式提出；如果批評正確，努力學習，提高素質，同時向老同志取經；
3 相信 通過正確的心態和不懈的努力，會再次取得領導的信任。
第六、如發現領導有性質比較嚴重的問題。1.要詳細分析，仔細調查，不能
胡加推測。2 如果真有比較嚴重的問題，要堅持為人民服務的原則，表明自
己態度和立場，甚至可以越級反映。3 相信領導者有很高的覺悟，會認識到
問題。
【同事相處的問題】：
第一、馬克思曾經說過：“人是社會的動物”。由於每個人的觀點、立場、
經驗閱歷，看待和分析問題的方式不同，發生……再所難免，我會端正心態，
保持冷靜，懂得換位思考，多從自己身上找原因，看看是不是因為自己……
第二、遵守一箇中心，兩個基本點。（唯物辯證法告訴我們，事物都有共性
的一面和個性的一面，因此）對不同個性的人，既要遵循待人處事的一般原
則，即與人為善，待人真誠，考慮他人感受，這是一箇中心；同時要因人而
異，對不同性格的人採取不同的方法：對外向型的人，我們在和他們共事溝
通時可以直接一些；對內向型的人，我們在與其相處的過程中，在表達方式
上要委婉一些，這樣有利於對方接受，這是兩個基本點。
（第三、四項基本原則。A 尊重。只有尊重他人的存在方式，才不會起意去
傷害別人；B 理解。每個人都有其存在的理由，儘量去包容他，而不是看不
慣他，傷害他，改變他；C 溝通。有句話叫，“交流無限，溝通永恆”，只
有交流，才能把誤解消除於無形中，於是也就少了傷害；D 幫助。幫助他人，
他人還會恩將仇報的來傷害你嗎？）
第三、進行有效的溝通。所謂“交流無限，溝通永恆”，要在適當的場合以
適當的方式如幽默或委婉的方式與對方進行有效的溝通。
第四、待人以寬，律己以嚴。
總之，要求大同存小異，大事講原則，小事講風格，不要斤斤計較個人得失，
要以工作為重，從大局出發，做到同事間和睦相處，上下一條心，擰成一股
繩，通力協作，密切配合，共同完成黨和人民交給我們的任務。（或者相信……）
【與他人競爭的問題】：
第一、正確看待競爭。引入競爭機制，可以使同事之間形成求真務實、積極
探索、奮發學習、講求效率的良好氛圍，有利用最大限度發揮人的主觀能動
性，使工作完成得更好。
第二、要提倡良性競爭，通過自己的真才實學，一方面不斷提高自己的各方
面素質，著力增強政治素質、業務素質、文化素質、身體素質，另一方面又
要虛心向同事學習，取人之長，補已之短，優勢互補，從而羸得領導和同事
的認可。
第三、要避免惡性競爭，公務員是戰鬥的集體，在競爭中要講團隊意識和集
體榮譽感，不能耍個人英雄主義，不能惡意打壓同事，抬高自己，不擇手段。
同事之間要團結友愛、和睦相處，在政治上互相關心，工作上互相支持，生活上互相幫助。在
我們公務員隊伍裡，競爭與合作是對立統一的，大家的目標都是全心全意為人民服務，都是一
致的。因此，對優勝者不能驕傲自滿，要再接再厲，取得更好的成績成績；對於落選者要淡泊
名利，勵精圖治，使自己在下一輪競爭中立於不敗之地。
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