大侠,干了这盆火锅再上路吧!

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这是一群85后大男孩的火锅奋斗史,他们执着,大胆,钻研,冒尖。

从建筑业跨界而来,一心扑到了火锅上,在老长安玩起了火锅武侠风,他们思想前卫,为人侠义,豪爽敢拼......

跨界而来,加盟火锅店,养个自家孩儿

肖博是这几个男孩中选出来负责管理与对外事务的。虽是85后,但社会经历也算丰富了,不是富二代,不是餐二代,靠着自己的勤苦付出,在建筑业赚到了人生第一桶金,并且越做越顺。

有一天,他和其他四个朋友一商量,决定去餐饮圈闯闯,年轻人的性情总是直爽,说干就干。

因为没有餐饮行业的经验,他们觉得得选个相对简单,好操作的品类,于是,就瞄准了火锅。

“因为从没干过餐饮,我们选择加盟品牌试试水。”肖博说。

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▲ 肖博

五个人考察了川渝的火锅市场,最后选准一个有武侠气质的火锅品牌,选择加盟。

短短半年时间,从加盟别人的品牌到创立自己的品牌,从完全不懂,到店子门前排队,这其中的酸甜苦辣或许也只有他们自己说的清。

初试水,功过参半

做加盟店,其实并不是想象的那么简单,还需要自己尽心的投入。

肖博团队说:谁都知道,做餐饮最重要的就是产品了,先把产品做好,才是重中之重。

经过调查,他们发现:西安紧邻四川,所以西安人的口味也比较偏重,能吃辣。

而四川火锅的加盟品牌走全国市场,所以味道上就比较平和,辣度降低,口感整体调淡了。

显然,这不符合西安人的口味。

为此,肖博团队专门找到品牌总部,针对自己所在的区域,把火锅的锅底做了调整。在自己能把控的食材上,尽可能选用最好的,即便是在生意不好的初期,他们也从没想过在产品上动手脚。

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一切妥当,这才敢开门营业。

开业初期,经营状况并不理想,因为经验不足,他们选址出现了问题。店子所在的小南门,是老居民区,年轻人不多,而火锅的受众的主力军是年轻群体。

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▲ 小南门老居民区

但是摊子已经扎上,改地址是不太可能了,只能想办法从别的方面突破。

肖博团队首先想到的是进行品牌推广,并且花大力气去推广。

其次,在服务上尽量做到更好,他们招牌式的武侠风服务法还确实是个亮点。

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“把加盟店当成自己的孩子去对待,多动脑子,多思考,就一定可以做好。”这是肖博团队最深的感悟。

加盟店的生意开始好起来,一度出现了排队的状况。

但是几个男孩却悄悄开始另一个行动:创立自己的火锅品牌。

独立品牌初长成:更垂直、更直接

半年时间,肖博的团队在火锅行业逐步成长,他们每走的一步路都坚实且有目的性。加盟店生意逐步稳定,新品牌的孕育也基本成型。

产品

因为前期的加盟店学习,肖博团队发现:武侠风还是比较另类的风格,符合当下年轻人的喜好,这几年,火锅串串的风口来了,于是新品牌顺理成章——渝武侠,主做火锅串串。

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品类定了,接下来就是做产品。

因为前期加盟的经验,肖博他们对川渝食材的原材料市场也算积累了一定人脉基础。

肖博说:“都知道川渝调料市场水深,为了摸市场,我们几个大夏天在市场里泡了几个月,常常满脸是汗,用摸了辣椒、花椒的手一抹汗,那热辣的感觉,至今难忘啊。”

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通过各种关系,肖博团队认识了成都一个很有名气的炒料师傅,为了请他,肖博打着飞的跟着师傅,最后炒料师傅被感动,决定帮这帮执着的男孩一把。

用最好的石柱红辣椒,茂汶花椒,加上高水平的炒料师傅,好锅底是必然的。

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肖博团队说:川渝火锅的受众人群以年轻人居多,但是年轻人接受新事物的能力强,我们就必须做出差异化,加之近些年火锅串串火爆,所以决定改做火锅串串,继续走武侠风,取名渝武侠。

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定位

当初加盟的火锅品牌店,因为经验浅,选址出了问题。做自己的品牌,就会少走弯路。渝武侠的定位就是年轻人的火锅串串店。

肖博团队把“渝武侠”放在了“粉巷”。在西安当地,这是年轻人的时尚聚集地,也是西安的酒吧一条街,每当夜幕垂落,这里的夜生活才刚刚开始。

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▲ 粉巷

有了清晰的定位,之后的一切就好做多了。店内的装修设计、细节处理、店员服饰都让人有一种穿越感,但又不失新意与亮点。

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推广

现在流行网红店,不少人认为都是营销大于产品,大多都不会持久。但是对于肖博团队来说:产品优质且稳定,而新店刚起步,推广肯定是必要的营销手段。

在运营方面,肖博团队首选了当地的美食达人助力。推广上,他们一直都不惜成本。

在美食方面,西安不同于许多城市,它的餐饮业发达,自然美食媒体和美食红人在年轻人中间,甚至是在全国都比较有影响力的。

借助当地美食红人影响力和美食自媒体策划活动,加之店内穿越感的场景和服务,渝武侠从试运营就开始出现门口排队的现象。

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人情管理,将侠义进行到底

众所周知,餐饮老板有两大头疼的问题,其中一项就是用工。

而这些对于肖博团队从来就不是问题,从做加盟店到经营自己的品牌店,他们的员工流失率极低。

肖博团队说,他们对员工实行人情管理,即便有员工离职,也会送上一份礼物。每当过年前夕,除了发大红包,他们还会提前为员工买好回家的车票,这一点让不少员工特别感动。

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大多时候,肖博团队会使用兼职短期工。

这些人员多是当地的大学生,因为年龄差距小,他们之间的沟通也很顺畅,加之大学生的整体素质高,所以服务质量也得到了保证。

有不少学生兼职后,几乎每个学期末都会来这里继续工作。

就在采访当天,已是深夜,店里进来几个稍大的阿姨,肖博忙着与他们打招呼。

我原本以为是他的亲戚进店消费,肖博笑笑说:“她们是小南门加盟店的员工,那边是居民区下班比较早,每天阿姨们下班后,都会主动来新店帮忙,而这些都是员工们自发的。”

关于未来,肖博团队正在筹划做一个大融合的火锅餐厅。

在肖博看来,好的团队是成功的基础,三观一致,并能迅速落地执行才是关键。

采访结束,已是凌晨时分,然而身后的渝武侠店内依然人头攒动,这股热气腾腾的气氛中大多是年轻人们的世界。

火锅的热闹劲儿正好衬托了此时粉巷的青春气息,午夜的古城因此而显得格外生动。

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End

统筹|岩岩


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