钊钊920
有一项法规《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》明确了金融机构涉假币纠份的解决办法。
这里说的冠字号码，以第五套人民币为例，就是人民币左下角上的或右侧方的一串字母和数字混合十位号码，每张唯一，相当于人民币的“身份证号”
从2013年开始，人民银行就要求所有银行在收付现金时能够确保对每张纸币的冠字号码进行记录，包括柜台渠道和ATM机，并保存至少三个月。目的就是为了解决银行误将假币付出产生的纠纷。
如果遇到取到假币的情况，按照管理办法可以在20个工作日内到银行进行查询，需要携带假币实物、被收缴了出示《假币收缴凭证》、本人的身份证件、银行卡等。银行按规定需在三个工作日内出具查询结果。确认是假币的要没收，确认误将假币的需赔偿。经查询有异议的，还可以向上级行再查询。如果银行拒绝查询可以向人民银行投诉。
其实不懂球
取款机里是基本不可能取到假币的，我给大家科普一下取款机加钞的流程:两名工作人员将钞箱取出清点机器的余款，从柜台领用要增加的钱，所有的钱都是要经过清分机或者点钞机进行验钞的，在验钞的过程中除了辨别真伪钞还会记录所有钱的冠字号码。
如果取到疑是假币怎么办？下面教大家银行通行的处理方法。
假币纠纷只需要记录疑似假币那张钱的冠字号码，提供该冠字号码与银行的取款机和清分机的冠字号码进行核对。
人民银行为了避免发生假币纠纷无法分清是银行责任还是客户责任，要求所有银行的取款机和清分机等设置必须记录冠字号码。如果客户所持假币冠字号码与银行取款机或者清分机记录一致，则说明该张假钞由银行流出，责任在银行，会赔偿客户的损失。反之，若查询不到该假币冠字号码，则该假币与银行无关。
冠字号码的记录是不论真币假币都会全部记录的，所以不用担心假币不会记录冠字号，或者有漏记的情况。
遇到疑是假币若银行处于上班状态，则可立即与银行进行核对冠字号码。若银行已下班，不需一定要像有些答主说的一定要站在监控下等工作人员前来处理，直接拍照或录个视频记录，确认一下是哪一张假币即可。当然不拍照，不录视频，直接到银行，提供冠字号码是一样可以的。
我是银行人，资深银行员工，为大家提供正确的银行知识，欢迎关注，也欢迎大家留言说在银行遇到的问题，我们一起讨论。
银行人
首席投资官评论员西瓜菌
其实很多人在日常生活中都会碰到这种情况，在ATM机器上取款取到疑似假币，但是大家都不太懂得如何向银行正确的申诉而最后吃了亏，今天小编就和大家聊一聊这个话题。
首先要说的是如果当时在取完钱还没有离开ATM机您就发现疑似假钞的话，一定不要离开机器的摄像头视线，把那张钞票拿出来对准ATM机器上的摄像头正面照5秒，然后背面再照5秒，把钞票号码记录下来，这样就可以证明您没有替换过钞票，然后找银行申诉。
其次，如果您当时没有发现而离开了机器我们来说说怎么办。首先我们在ATM取款的时候可以看到ATM机器上有一个标识，本机器支持冠字号码查询，重点就是这个冠子号，冠字号是银行对每个从他们钞库里出来的钞票做的标识符号，每天钞票出库的时候都会经过清分机进行清分，这个过程一般都要进行数次，以保证每张钞票都被记录下来。
所以我们平时真的在银行取到了疑似假钞，一定要向他们柜台申请冠字号码查询，一般在一个月之内都可以查得到，但是要提醒一下大家一定要保存好取款的小票。遇到这种情况我们一定要维护自身的权益。好了说了这么多不知道有没有帮到大家，如果您感到我们的回答帮到了您，请您看完后点个赞关注一下我们，我们将不胜荣幸。
首席投资官
大家好！
世间万物真是无奇不有，寻奇探秘也是人们的好奇心理。正如题主所问“在取款机里取到假币该怎么办？”，本来这种事发生几率甚小，但不妨我们暂且假设成立，一起进行探讨分享，也是很有趣的。
一，在取款机取到假币，我们必须这样维权。
1.取出钱时，一定养成原地清点现金，并收好单据的好习惯。不仅清点纸币张数，同时检查纸币真伪。记住，是原地清点，千万不要离开ATM监控区域。
2.当发现有假币时，如果是有人值守网点，最好先告诉旁人作证，再告诉网点管理人员，讲明情况，请求解决。
如果是无人值守网点或晚上无人上班，那么你必须原地，立刻拨打银行官方客服电话，说明情况原因。客服会马上通知所辖网点工作人员到达现场。银行的程序一般是，叫你不要离开监控区域，原地等待银行工作人员来到现场。
3.为什么一直重复强调“原地立刻”这个前提呢？大家知道，在银行ATM服务区是360度监控录像，就是你真的取到假币，情况是否属实，全靠监控证据说话。360度监控啥意思呢？就是你的全部，包括取钱张数、取了几次、取钱时间、面部表情、手部动作、站立位置，说白了就是包括你所有动作和声音。我相信，只有超级魔术师才可能神不知鬼不觉做出小动作。
所以，如果你一旦离开ATM监控区域，你的一切有利证据将会化为乌有，即使你有冤也只有认了。其实道理也简单，比如你收到别人1000元，出去一阵回来说有一张假币，你说谁会认可，俗话说“黑毛猪儿家家有”。
4.再来说银行关于此类事件的处理程序。首先是根据你的叙述立即调阅监控录像，仔细审查你的动作和声音的每个细节，再确认情况是否属实。如果情况属实，银行会赔付你的损失。如果不属实，也会拒绝你的要求。
5.如果你对银行处理不满意，当然还有维权处理渠道，即向公安机关报警，或向人民法院起诉。但这一切都要有足够确凿的证据，否则结果也一样。
好了，今天分享到此。想了解更多银行业务，请点击我近期头条文章，还有更多惊喜！财经话题是我永远的主题。谢谢你的关注，阅读和点评！
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在银行办理现金取款业务后，如发现所取款项内含有假币，应立即联系取款银行处理。目前，国内所有银行营业网点应银行监管机构要求，均可查询现金冠字号码，是否为假币可谓是一清二楚。
另外，在银行办理现金存款业务时，如柜面工作人员发现假币，是要予以收缴的。银行工作人员会双人持证复核鉴定。确认鉴定为假币后，当面加盖假币蓝色印章，并在告知持有人后出具假币收缴凭证，并宣读持有人权利。如对假币鉴定结果有异议，可以要求进一步鉴定，可以自收缴之日起三个工作日内持有效身份证件和假币收缴凭证向中国人民银行当地分支机构申请鉴定。
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你所说的情况基本不会发生。首先拿取款机打比方。钱是银行方面的人加进去的。他们在加钱的时候事先会经过清分机清点，全程在监控下操作。严格的流程不会让假币进入到机器里。其次如果是存取款机器，钞票是循环使用的。假币必须得有人存进去才能取出来。而存取款机器都有验钞功能，纸币的大小、厚度最核心的是它的验钞镜头。分辨假币非常可靠。即使你耍手段把钱遗忘在机器里. 假币也会被分配在另外的盒子里。最后如果你真的在取款机里取到假币了，那要看着机器有没有冠字号识别功能，如果有的话那可以通过冠字号来查询。如果没有的话靠监控录像是说不清楚的。
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离机概不负责，真作假时真亦假，假作真时假也真。
木子水103612541
取款机不会出来假币的，
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持有假币，使用假币，都是违法犯罪行为，这也包括中国的一切自然人，法人。银行是国家从事钱币运营的专营机构，且有专门的检测设备，也有专业技术人员和识别手段，对此应做到一丝不苟。在银行的设备和职员手中，若出现假币，当依法加重处罚。个人认为，如遇这种情况，第一时间报警，也自留原始证据。等警察到现场后，立即要求调取监控视频取证。并交由公安依法处置。
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1、尽量在取款时候打印取款凭证和冠字号；
2、有假钱了找就近工作人员，如果附近没有工作人员就找个ATM机，跟前有对讲机，把情况说一下，做好登记；
3、最麻烦的来了，如果是花钱的时候发现有假钱而且没有打印冠字号，留着别动（别想着找银行换或者把假钞让银行识别，因为假钞的回收！）打客服仔细说一下具体是在哪个ATM机取出来的。机子里有冠字号记录的，如果和假钞匹配，那就是银行问题；如果没有手上假钞的冠字号，那估计就是被人坑了。
