醫患糾紛調解現場
近年來，黔西縣在“法治畢節”創建中，積極探索以“五中心”搭建載體、“四組合”提升能力、“三保障”凸顯成效的“543” 公共法律服務工作模式，強化底線思維，服務民生保障，化解矛盾糾紛，打通法律服務群眾“最後一公里”。
工作中，該縣通過組建黔西縣公共法律服務中心、黔西縣人民調解中心、群眾工作司法服務中心、法律援助熱線呼轉中心和司法服務網絡中心“五個中心”，將公共法律服務體系建設、矛盾糾紛多元化解、涉法涉訴信訪事項處置有機結合，切實為群眾提供高效便捷的法律服務和業務辦理，實現了維權與維穩相統一。
在築牢公共法律服務載體平臺的基礎上，該縣通過上下配套、左右聯通、專兼結合、講習互動“四組合”提升服務能力。在全縣29個鄉鎮及363個行政村（社區）建立公共法律服務站點，實現縣、鄉、村三級法律服務“實體平臺”全覆蓋，實現小事不出村、一般矛盾不出鄉鎮、疑難複雜矛盾不出縣的良好格局。通過保障法治惠民、保障調解效率、保障法律威嚴“三保障”來凸顯服務成效。
據瞭解，該縣司法局按照“推進覆蓋城鄉居民的公共法律服務體系建設”的相關要求，堅持“窗口化”管理和“一站式”服務，以集中辦公的方式，實現公證服務、法律援助、律師服務、法制宣傳等司法行政業務辦理和法律服務“一站式組合，多窗口服務”，為群眾提供高效便捷的法律服務和業務辦理。目前，共接受各類法律業務諮詢2100餘人（次），提供法律服務800餘件，辦結各類法律援助案件426起，成功化解矛盾糾紛2000餘起。
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