打“悲情牌”銷售滯銷農產品是在消費網友愛心
江德斌
就在上個月，筆者也購買了兩箱“臨猗滯銷蘋果”，還在朋友圈、同學群等轉發推薦，帶動更多人參與活動幫扶果農。如果不是臨猗縣政府主動揭露“悲情牌”，很多人還被矇在鼓裡，不知道這是不當營銷行為，還會誤以為自己在做善事，花錢購買滯銷蘋果，幫助當地果農脫困。可誰曾想，所謂的“滯銷”是虛構事實，視頻、圖片均拍攝於2016年以前，有的還採用“擺拍”方式，刻意營造果農的貧苦形象，以博取網友的同情心。
而且，從媒體調查的情況看，類似打著“悲情牌”搞滯銷農產品營銷的還有很多，甚至不少商家的宣傳圖片都一樣。諸如菠蘿、鮮筍、檸檬、甜瓜、枇杷等，均是同一名“滯銷大爺”的照片，儼然成為一種電商營銷套路，乃是利用信息不對稱的優勢，藉機消費網友愛心牟利。由於“滯銷大爺”的形象非常符合大眾心目中的悲苦農民，配之圖文並茂的相關解說，猶如一顆“催淚彈”，令人產生傷感情緒，所以傳播效果極好，起到了拉動銷量目的。
時下電商競爭非常激烈，商家為了推廣產品、提高銷量，需要絞盡腦汁搞各種活動，吸引網友購買消費。按照電商平臺和法律規定，商家營銷要遵守相關規則，如實發布商品信息，保持信息的真實透明，不得欺騙消費者。可是，打著“悲情牌”兜售滯銷農產品的商家，卻存在故意隱瞞事實、捏造虛假信息等行為，實則是在搞商業欺詐，且冒用“滯銷大爺”的照片，涉嫌侵犯個人肖像權，需要接受懲罰和賠償。
近年來，各地因受災、產量過大、銷路不暢等因素，造成農產品滯銷的情況時有發生，各地政府、媒體、企業、慈善機構等，均採取過網絡宣傳的方式，發動全國愛心網友購買，幫助菜農、果農賣貨解困。這樣的現實例子很多，藉助網絡的力量，效果也很好，很快就將滯銷農產品賣掉了。由此，部分電商平臺特意開辦電商扶貧頻道，幫助各地農民上網銷售農產品，以改變舊有的銷售模式，打通農產品與消費者之間的信息阻礙，減少滯銷現象。
可是，這樣的幫扶方式，卻被部分商家看上，將其改頭換面，大打“悲情牌”做為促銷利器，則就令幫扶變味成賣慘營銷了。如此，不僅無法幫助到真正有需要的農民、果農，反而會產生劣幣驅逐良幣的效應，令網友對此類幫扶行為產生質疑，影響到其它正常的幫扶脫困活動。可見，對於此類賣慘式的“李鬼”，平臺、監管部門應採取措施，將其清理掉，以免干擾真正的李逵。
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