為深入推進“放管服”改革，踐行“四辦”及“六個一”工作要求，南街街道便民服務受理中心本著“為公、務實、利民”的宗旨，採用“前臺一口受理，後臺協同辦理”的工作模式，秉承“把困難留給自己、把方便留給群眾”的工作理念，依託首問負責制度、全程代辦制度、服務承諾制度等高效的工作機制，為廣大居民群眾提供優質、高效、便捷的服務，實現便民服務“小辦公大服務”的工作機制。
簡化了辦事流程。通過減事項、減層級、減材料、減環節、減時限,進一步優化了辦事流程，明確了審批事項流程和具體標準，同時面向轄區群眾公佈了第一批16項“最多跑一次”辦事清單。提高了辦事效率。結合“轉變作風改善發展環境建設年”活動契機，對在履職盡責、行政效能、主動作為等方面存在的不足，進一步完善限時辦結制、首問負責制、一次性告知等項制度，引導廣大幹部職工牢固樹立“精、準、嚴、實”的服務理念。優化了服務環境。為了進一步加強便民服務中心的硬件建設，街道新設了便民服務中心，增添了便民服務設施，改善了便民服務環境，提供了更加溫馨、便利、貼心的服務。同時落實了各領域辦事公開制度，制定了社區及各辦所權力清單及運行流程，規範和細化了決策公開、管理公開、服務公開和結果公開的內容，真正讓陽光透明辦事成為街道社區政務服務的常態。南街街道將全面落實“轉變作風改善發展環境建設年”活動和“放管服”改革活動，以聚焦轉變作風、提升工作效能，著力優化便民服務環境。（姜小衛 明雪梅）
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