4月16日，《人民法院報》以“精準發力提升群眾獲得感”為題，在該報第4版《綜合新聞》版塊，對平鄉法院聚焦訴訟服務水平提升司法便民利民的經驗做法進行了專題報道。近期，隨著疫情封鎖解除和全面復工復產，法院的案件受理數驟增，平鄉法院針對群眾反映突出的立案等待時間長、訴訟週期長、退費程序繁瑣等訴訟服務短板，精準發力，群眾獲得感持續有效提升。為緩解立案排隊長、耗時長的問題，該院在訴訟服務中心開闢了網上立案自助服務區，為當事人提供“一站式”訴訟服務；在訴訟服務中心設置調解工作室加強訴前調解，同時，進一步推進案件繁簡分流，推行小額速裁審理；在訴訟服務中心新開設“退費專窗”，實行“一站式”辦理訴訟費退費手續。據統計3月份，該院共受理案件532件，其中通過網上立案175件。112件糾紛轉入訴前調解程序，平均結案時間同比縮短3.6天。退費流程簡化後，退費時間一般不超過5天。
（來源：平鄉法院 河青新聞網編輯侯明怡|平臺主編張永忠丨監製耿碩）
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來源：河青新聞網邢臺新聞
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