從無人零售商店到智能售貨櫃，

從線下商店到網購銷售，

我們日常的購買行動看似簡單、尋常，

卻牽動行業發展的脈搏。

近年來，我國社會消費品零售總額不斷增長。數據表明，2013-2017年我國社會消費品零售總額，五年間年均複合增長率為10.82%，增長較為迅速。2017年全年社會消費品零售總額366,262億元，比上年增長10.2%，佔GDP比重為44.28%。

與此同時，零售的方式在發生改變，2013年的發展“互聯網+”觀念，而其中一個“互聯網+”的大戰場就是零售業。自此，網購觀念逐漸形成，且網購發展迅速，據相關資料，全國網上零售額由2012年的13,030億元，增加至2017年的71,751億元。

同時，新零售、智慧零售的消息不絕於耳。在零售這個看似普通，卻關係著國計民生的行業中，眾多的企業，不段推陳出新，為行業的發展而努力。各種互聯網技術、高科技通過各種應用落地，助力零售行業的發展，同時也讓自己不斷壯大。

在高科技企業雲集的上海浦東軟件園中，園企互道信息技術(上海)有限公司（以下簡稱“互道信息”）、極搜信息科技（上海）有限公司（以下簡稱“GEEWOO極物”）、上海微麥電子商務發展有限公司（以下簡稱“微貓”）以零售為主戰場，幫助企業打造不同模式的零售，打通“買買買”的各個環節，並取得市場的青睞。

那麼他們在行業中創立了哪些不同尋常的成績呢？請隨小智來看看吧。

互道信息

隨著O2O電商、微信平臺等全渠道購買平臺的發展，企業在CRM、ERP等內部軟件中的各種商品和消費者數據，和淘寶、京東等APP中的各種消費軌跡相分離。“將線上線下打通”，成為一種美好的願景。事實上，這條道路還非常長。

互道信息，一家專注於幫助零售企業向智慧化轉型的企業，幫助企業將原有業務系統與前端智慧應用、互聯網各平臺、新業態、新技術等鏈接起來，形成統一的業務數據中心，讓企業擁有自己的數據銀行，為企業的業務拓展和智能化提供數據支撐。互道信息成立於2015年1月，於同年5月入駐上海浦東軟件園。

互道信息的“智慧中臺”產品，類似於鏈接前後兩端產品的樞紐，可以無縫對接 SAP、用友、金蝶等SaaS產品，類似於整個線下門店的“大腦”。

給門店用的產品，則以DataForce為基礎支撐架構，涵蓋了ShopForce、StockForce、FansForce及JoyForce這四款產品。DataForce相當底層架構，其他四款產品形成了“產品矩陣”，通過DataForce把各個渠道內的數據彙集起來。

ShopForce是一款門店級別的智能移動POS軟件，支持包括微信支付、支付寶在內的各種收銀方式，還能開單、收單、會員管理和盤點門店庫存，同時，導購可基於ShopForce給用戶打標籤，保存包括身材、外貌及偏好等信息，通過數據中臺傳輸到系統裡再去跟OMS、WMS等後臺工具進行打通。ShopForce的BI功能板塊會給到線下門店店長一些數據支撐。

除了品牌商自主收集來的“一方數據源”，FansForce還會接入一些二方、三方的數據源，比如跟騰訊DMP對接。分析出購買者的屬性、社會屬性、有什麼樣的愛好。品牌商從而可以針對性地投放營銷廣告，同時設計師也可根據目標用戶屬性設計相應服裝。

StockForce是一個智能配補貨系統，主要解決的是連鎖門店爆倉和缺貨的問題。JoyForce是一款為顧客提供穿衣搭配服務的助手型工具，顧客只需掃一掃商品吊牌碼就能快速查看這件衣服的最佳搭配。

互道信息將線上線下用戶數據相匹配的能力，B輪贏得了騰訊千萬級美元的融資。目前，互道信息的客戶主要集中在服裝零售行業，標杆客戶包括了太平鳥服飾、綾致集團旗下的JACK&JONES、SELECTED、ONLY、VERO MODA，及哥倫比亞、舒朗、雅鹿等公司。

GEEWOO極物

GEEWOO極物成立於2016年6月，同年12月入駐上海浦東軟件園，專注於計算機視覺，為零售行業提供人工智能解決方案。

企業的GEEWOO極物產品系列，包括圖像商品識別搜索引擎，為京東、搜狗、小紅書等公司提供圖像商品識別技術服務，達到業內領先的水平。企業的核心的算法團隊來自清華大學、交大、加州伯克利、加州理工、賓夕法尼亞大學、哥倫比亞大學等，並曾在Oracle、Yahoo!、Google、百度等公司擔任核心技術研發崗位。

2017年下半年，企業開始研發基於計算機視覺的智能售貨櫃G-BOX，目前已經能夠識別超過1000個不同的SKU，準確率在99%以上。

目前，GEEWOO極物推出了基於深度學習的圖像技術的智能售貨櫃，在貨櫃內不同位置部署多個攝像頭，在雲端做圖像處理。目前GEEWOO極物推出的近400升智能售貨櫃，能夠識別食品飲料等1000多種不同的商品，準確率在99%以上，各項技術刷新了智能售貨櫃的極限。

創始人戴劍彬

GEEWOO極物提供軟硬件一體化的整體解決方案，深度合作澳柯瑪和美的集團，已經為每日優鮮便利購等國內多家頭部運營商提供技術和產品服務，並已經在全國範圍內開始規模化部署運營。

GEEWOO極物創始人戴劍彬表示，智能售貨櫃有兩大技術優點。首先，團隊在圖像商品領域內有很深厚的積累，能夠對細粒度的圖像做精確識別，而且通過3D建模等技術，可以在很小樣本的情況下快速地對新商品進行學習。第二個是多攝像頭的融合技術，因為貨櫃內有無法避免的遮擋等問題，必須通過多個攝像頭協同來辨識商品，而通常需要解決較多的難題。企業通過自研的算法，能夠準確無誤地讓多個攝像頭協同工作，從而達到了類似人眼查看的效果，在這個行業內屬於首創。

微貓

如今，隨著國際貿易的發展，“跨國”在零售方面，已經不是什麼稀奇的事情。而國際品牌在中國，如何做到入鄉隨俗，順利打開局面？一家靠譜的服務商很重要。作為國際品牌新零售解決方案服務商，微貓是支持即將或者已經在中國開展電商業務的國際品牌共同成長的合作伙伴。

微貓成立於2013年5月，於同年7月入駐上海浦東軟件園。憑藉多年的零售SAAS系統開發經驗和國際業務定製技術優勢，率先推出了面向國際品牌的“全景”新零售解決方案。微貓已經為眾多知名品牌提供了基於各種新零售場景的定製解決方案，並得到客戶的高度認可。

微貓“全景”新零售理念基於微貓電商Saas智能系統和私有化定製能力，在策略、渠道、數據、營銷4大層面為國際品牌賦能，幫助品牌快速開展業務和實現銷售高速增長。

微貓的“全景”新零售解決方案是為國際品牌搭建了一個智能大腦——零售管理中心，通過智能大腦，品牌方能夠方便快捷地定製自己的品牌電商官網；能夠對接天貓、京東等中國主流電商平臺的銷售；能夠實現統一的商品、會員大數據的管理。

有了“智能大腦”，國際品牌同時具備了全場景、跨場景銷售的可能。微貓結合每一個品牌的不同營銷場景的需求，量身定製小程序、快閃購、RainCard等能夠把人、貨、場閉環融合的創意營銷工具並與“智能大腦”無縫橋接，為品牌的營銷場景賦能，實現銷售、傳播效果倍增。

微貓已然成為國際品牌定製新零售解決方案優選的合作伙伴。現有數十家國際品牌已與微貓合作，包括美國最大的零售集團梅西百貨Macy's、世界第二大洋酒集團保樂力加Pernod Ricard（旗下有芝華士、馬爹利、絕對伏特加等20多個品牌）、某全球領先的戶外運動超市等。

上海浦東軟件園作為部市合作項目成立於1992年，是中國最早成立的軟件園區之一，承載著推動中國軟件產業發展的重要使命。經過20多年發展，園區已形成七大產業集群，企業1600餘家，產品服務超過1000種。

近年來，在“自貿區”和“雙創”兩大戰略背景下，結合上海全球科創中心建設，浦軟的發展逐步由早期的專業園區向產城融合的創新社區轉變，旨在打造世界級軟件產業創新社區，為企業提供連接分享平臺，匯聚全球優秀人才和創新資源。“十三五”期間，我們將以實現園區向社區轉變、提供服務向連接分享轉變、招商引資向產業培育轉變的“三個轉變”為引領，努力把浦軟建成軟件與信息服務業領域具有國際影響力的智慧產業社區和創新創業示範區。