陳康剛從上一家公司離職，五一的時候去一家知名公司去面試，應聘的職位是某個部門的主管，工資待遇比以前用豐厚很多，所以陳康比較重視這次面試的機會，當然陳康的表現也贏得了面試官的青睞，尤其是面試的最後一道題，陳康的回答讓面試官拍手叫好。
面試官：假如你是某個部門主管，你有一個下級，他是總經理的親戚，平時囂張跋扈，不服從管理，而且工作態度不負責，上任領導幾次做啥工作都沒有效果，公司想要辭退他，但是考慮到他是總經理的親戚，辭退他怕以後的工作難以開展，你作為他的主管，你會怎麼和他溝通？
陳康：首先作為部門的主管，沒有管理好員工，導致下級工作態度有問題，我也是負有一定的責任。所以我會私下找到這名下極，和他談心溝通，幫助他轉變思想觀念。具體方法如下：
第一，拉近感情距離。
找到這名下級後，我會從感情上拉近拉近距離，化解他的敵對心理，並且就對他的關心不到位表示道歉，在以後的時間裡一定加強溝通，幫助他提升自己。
第二，瞭解下級心理。
通過與下級的聊天，瞭解下級的心理真實想法，看他是不喜歡這份工作，還是不適應工作，或者是對工作不熟練才導致這樣的結果，這樣才能有針對性的解決問題。
第三，解決下級問題。
如果下級是不適應工作，我會讓他及時的調整自己的心態，並在工作中給予指導，如果是下級不喜歡這份工作，經勸說無效後，我會勸勸他重新規劃自己的職場生涯，如果說是工作不熟練才導致的，我會給他安排培訓學習，讓他儘快的提高自己的能力。陳康的回答可謂是標準答案，當他把自己的答案說出來後，現場贏得了一片掌聲，陳康當時就被錄取，如願以償的才應聘成為主管。
假如你面對面試官的這個問題，你會如何回答呢？
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