大家好,我是謀叔,一個集帥氣與睿智於一身的HR。
俗話說得好,吾日三省吾身,於是我作為一個懂新媒體的資深HR,開始了反省三連:
今天寫什麼
明天寫什麼
後天寫什麼
就在我覺得,這不是我想要的生活的時候,我們部門HR小A今天給了我靈感。
HR小A:今天面了一個招聘專員,這個表現活脫脫一個想當年剛入職場的自己啊!謀叔,你寫寫HR如何面試HR如何?
HR小B:天啊,這個暴擊,謀叔確定要寫出來嗎?HR何苦難為HR啊!
依稀記得當年大明湖畔那些優(dou)秀(bi)的面試:
@小何
一個上市公司的HR面試時問我什麼星座真的好麼?而且我簡歷上都寫了生日了啊!
@一個靈活的胖子
問完我想做六大模塊裡的哪個,然後告訴我,你們這個崗位是HRBP?
@不會裁人的HR不是好HR
你擅長六大模塊的哪一塊?我能說我擅長裁人嗎?
@這輩子再不當HR
一上來來一句:你把我當作求職的,你來面試我。
今天謀叔,就給各位“發發福利”,分享HR面試HR常用方法!
其實HR也是結果導向的職業,我們可以以結果指標為主,過程細節為輔去做考核。
一、招聘模塊
1、結果指標
招聘完成率,完成周期,錄用比,面試比,簡歷有效率,人均成本,招聘崗位類型。
注:招聘部門本身定位為職能或業務部門,其指標是完全不一樣的,職能部門以質做考核,業務部門以量為指標。
2、過程細節
簡歷如何篩選?如果評估人崗匹配度?如何協調不同用人部門需求問題?招聘渠道有哪些?分別的特徵與效果如何?常用面試方法與測評工具?如果考量候選人信效度?談薪時公司提供薪資低於候選人期望如何處理?
二、培訓模塊
1、結果指標
培訓計劃完成率、培訓課時、人均培訓課時、培訓成本、課件開發數、培訓滿意度、普及率。
2、過程細節
培訓課程體系如何搭建?內部講師如何選拔?年度培訓計劃如何制定?培訓效果如何評估?如何針對培訓反饋改進?培訓推動困難時怎麼處理?
三、薪酬模塊
1、結果指標
薪酬等級、不同崗位薪資範圍、績效工資佔比、人均工資、人資成本率、社保繳納比率、福利結構。
2、過程細節
員工工資怎麼計算的,使用的軟件是哪些?需要注意和防範的風險有哪些?年終獎如何設定?年度調薪過程與注意事項?如何做薪酬調查?銷售人員如何做薪酬激勵?
四、績效模塊
1、結果指標
某部門績效指標、指標權重分佈、各績效得分如何計算。
2、過程細節
如何提煉KPI指標?相應權重如何設定?如果員工不認同考核結果,怎麼處理?如何把績效與薪酬招聘相結合?績效推動阻力有哪些?如何降低?
五、員工關係模塊
1、結果指標
職員流失率、內部投訴頻次、解決投訴率、內部活動次數、週期性員工滿意度。
2、過程細節
優秀員工評選過程與注意細則?優秀員工要離職如何勸服?舉報過的團建活動目的,如何評估效果?內部投訴的流程?問題員工如何管理?
看完以上問題
謀叔知道你們已經開始在心裡罵我了,
其實HR在實際工作中,
並用不上這麼多的理論,
但是如果你不問,
怎樣體現出貴公司人力資源部的專業度呢?
說句很負責任的話,
以上問題,
謀叔也不能給大家參考答案,
HR是一個要求高情商的職業,
謀叔相信你們,
遇到任何刁鑽問題都能完美化解!
至於那些情商真的是不高的
(劃重點)
趕緊轉行吧!
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