疫情防控期間，如果有了頭痛腦熱、身體不適症狀怎麼辦?河南省人民醫院線上“雲門診”200多位專家隨時為患者解答問題，患者只需要通過一部手機就可以輕鬆看病。
沒有面對面的“望聞問切”，藉助一部電腦或者一部手機便可以享受醫療專家的遠程解答。河南省人民醫院神經內科主任醫師盧芬表示，在“雲門診”上看病很便捷。
盧芬： “掛號很簡單，在微信裡邊搜索‘河南省醫’四個字就可以了，點進去就看到‘圖文諮詢’，然後您就可以上傳您的症狀或者檢查結果，比如說抽血的結果，比如說CT的結果……那麼在省醫的醫護端這邊，我們省人民醫院有200多位專家隨時準備著為您解答問題。”
“雲門診”上的問診對話框與微信類似，患者可以直接跟大夫交流對話。盧芬： “比如說我什麼時候需要到醫院去呀?或者我這個情況怎麼辦啊，需要吃什麼藥呀?我們這邊呢就會有醫生回答你。並且你如果覺得這一次你問這個大夫沒問清楚你的問題，你還可以再重複的掛號，重複的問診。”
此外，河南省人民醫院還針對“新型冠狀病毒感染的肺炎”開展了線上諮詢。
盧芬：“它是個傳染病，在這個情況下接觸病史就特別的重要，所以說我們就直接問您有沒有疫區的人直接或間接的接觸史，有接觸史的患者我們就建議他居家隔離，保護好家人尤其是老人和孩子。如果有症狀了，一定要到國家指定的醫療機構去做檢測。在我們接診的線上‘雲門診’的時候呢，更多的患者是普通的感冒、上呼吸道感染，或者是支原體、衣原體感染。”
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