新湖南客戶端2月4日訊(記者 龔銘銘)新冠病毒疫情仍處於防控關鍵期，為方便廣大群眾及時瞭解疫情最新情況、居家進行疫情自我篩查與防治，近日，“新湖南雲”攜手“京東雲與AI”，面向湖南省各縣級融媒體中心免費開放“智能疫情助理”諮詢平臺。
據瞭解，該平臺由京東自主研發，依靠NeuHub京東人工智能開放平臺提供的語義理解、句法分析等能力，通過問題預判、意圖反問、分類識別、相似度匹配等方法探索出用戶的準確意圖，並根據問題類型，智能匹配出最佳解決方案。該平臺歷經京東場景、用戶、數據的錘鍊，可為政府、醫療單位有效遏制災情提供高效技術支撐。
記者在新湖南客戶端上找到了該功能入口，點擊進入後，選擇“疫情自我篩查”，“智能助理”會詢問“是否存在發熱、乏力、肌肉痠痛、咳嗽、咳痰、氣促’等症狀”。選擇“是”後，“智能助理”提供了“發熱門診醫院、定點醫療機構信息查詢”、“就醫確診步驟說明”、“去醫院應該注意什麼”、“自行居家隔離注意事項”等指引。選擇“發熱門診醫院、定點醫療機構信息查詢”後，平臺自動定位到記者所在的長沙市，顯示中南大學湘雅二醫院等46家發熱門診，及長沙縣第一人民醫院等5家定點醫院，用戶可據此自行前往。針對沒有這些症狀的人群，平臺進一步對症狀進行篩查，並提出相關醫治建議。
除可進行“疫情自我篩查”外，“疫情助理”還具備新冠病毒基礎信息解讀、新冠病毒預防措施指引、實時疫情狀況查詢、患者同行查詢等功能，可及時解答公眾關注問題，科學防治疫情。
目前，“新湖南雲”已和“京東雲與AI”達成深度合作，該服務將植入“新湖南雲”平臺上的各區縣APP，為區縣用戶提供實時疫情查詢、專業醫生服務、就醫指南、發熱門診醫院查詢等服務，同時也支持接入各縣級融媒體中心微信公眾號。
閱讀更多 華聲在線 的文章
