物業公司衰敗的五大徵兆和十大原因

在當今時代優勝劣汰的今天,不光是個人就業,個體,企業,在時代高速發展的當今社會,你不主動去改變,就是時代改變你,到最後是被邊緣化淘汰出局,特別國內廣大物業公司集群,你知道我國物業行業的基本大數據嗎?

以下是行業協會數據監測

物業企業:≈105000家,

一級資質:=1168家

管理面積:≈146億㎡

從業人員:≈700萬人

平均身邊每200個人,就有一個人是物業工作者。

物業公司衰敗的五大徵兆和十大原因

數據圖例

通過以上簡列數據值得注意的是,僅在2013年時我國物業公司,根據國家工行總局查詢保有量也有高達6萬多家,在短短5年間突飛猛進,增加將近一倍的體量,你想想這是多麼可怕的事情,你們覺得這是好事嗎?不以為然,下一步將加速洗牌淘汰,如同今天互聯網公司一樣,市場經濟,每年乃會不斷洗牌每年將持續淘汰一萬家的速度,直到到達一個合理水平,你想想你家的物業公司能經歷頂住這波洗牌變革嗎?

未來將是 ,業主+服務管理+品牌=生存,現在回頭看看大公司現在做什麼,小公司又在做什麼。

物業公司衰敗的五大徵兆和十大原因

優勝劣汰

1 、手下無大將可用

走了管理層或者招不到人,乾脆就讓底下的人來頂。這樣的方法不是不行,但是長久以往,”身兼多職”的人能勝任嗎?物業管理的品質能保持嗎?臨危受命不是不行,但是同樣風險也大。沒有大將,物業管理就沒有跨越發展的機會。

2中層無能

比沒有大將更可怕的是物業管理的中層沒有思想、十分無能。根據培訓專家統計,中層無能的企業至少在中國佔據60-70%。很多人都在研究中國企業平均壽命只有4-5年,卻不知道,80%的企業失敗都和中層無能有關。作為物業管理的中層代表著客服主管、工程主管、秩序主管等這些人。這些崗位直接接觸一線,同時還起著與高層溝通,上傳下達的作用。如果這個層級出現了問題,後果就是:物業收費額下降,員工流失嚴重,服務問題多多。

3、一線腐敗,吃回扣嚴重

一個物業公司的敗局也可能從小小的蛀蟲開始。如果一個物業裡採購收回扣,招聘收介紹費,裝修收返傭費等都是很正常的事情,那麼後果不言而喻。


4、管理層只開會不決策

成功的管理層都有一個共同的特徵,就是決策力。這個決策是既快又準。而要達到這個能力的核心是要抓住事物的本質和重點。管理層天天主持會議,天天研究同樣的問題,而天天都沒有結論。這樣天天紙上談兵的物業公司,衰敗是遲早的事情。

5、忠言逆耳,管理層愛聽奉承缺乏監管

喜歡奉承領導的下屬一般有三個目的:一是從你那裡要拿到利益;二是要給你進讒言;三是要架空你。可以說,這樣的人不值得信任、也擔當不了大任!

每個物業公司甚至每個部門總會有那麼一兩人和管理層關係不錯。這些人有些能力出眾,有些則靠拍馬上位。能力出眾者可以得到員工的信賴,但靠拍馬者往往也是物業公司的“禍害”,會導致員工人心渙散。而愛聽奉承話的管理層,很可能就會養成偏聽的習慣,被人矇蔽。

物業公司倒閉的10大原因

1、迷信“空降兵”

都說"外來的和尚會念經"。正確的做法應該是:不可不用"空降兵",不可亂用"空降兵",不可全用"空降兵"。這方面中國企業的教訓已經太多,可永遠會有人情不自禁地做錯:放棄身邊的人才,迷信遠方的大師。

2、物業支柱親信化

一個靠人控制人,而不是靠制度控制人的物業公司,勢必在走向規範治理的道路上遭遇主要瓶頸。

3、面子大於真理

面子是:我已經這樣定了,而且全世界的人都知道了;真理是:這個方向是一條曲曲折折的彎路,而且很可能此路不通。愛面子的管理層說:就這麼幹,誰不執行誰下課,玩也要玩到底。

4、知人而不自知

看人頭頭是道,看己昏頭昏腦。從來沒有看清物業管理在行業中領先的關鍵因素,一段成功史,滿腦糊塗賬。也因此,從來沒有清晰的戰略規劃:堅持什麼,改進什麼;如何創新,如何固守。

5、習慣性信用缺失

說話不算數、合同不算數、承諾不算數,這幾乎是中國商人部落最常見的景觀。對內,規則計劃變幻無窮,今天立,明天改,後天再改,手下無所適從;對外,合同承諾一張廢紙,視情況塗抹、打折甚至撕毀,合作者有去無回。

6、階級鬥爭企業化

物業公司內部可以搞平衡,但不可以搞鬥爭。鬥爭最後所失去的,是物業公司的效率和凝聚力。

7、不重視人才

一方面永遠高估員工的高度,一方面永遠低估員工的水平。

8、完美主義群眾化

完美主義不是壞事,但若將其擴大化,就會給個人和物業公司帶來無盡的煩惱與麻煩。完美主義的管理層總想達成最高的目標。他們對下屬"高標準,嚴要求",因為求之深,所以責之切,總是有太高的眼光、太多的挑剔、太多的責備。

9、過渡追求部門間平衡


物業公司各部門彼此之間需有一種動態的平衡。但如果管理層過分看重平衡,在獎懲政策、人員提升、部門權限、業績考核等方面一味強調"一碗水端平",最後優者不獎、錯者不罰,所有部門都吃大鍋飯,物業公司所要的平衡反而蕩然無存。

10、不學無術,固步自封

管理層每天要處理各種各樣的情況,事情一多,就不願意學習了。很多人不讀書,不看報,不上物業管理圈,更不願意專門花時間參加培訓。由於長期沉溺於小圈子,信息封閉,知識老化,最終要麼被市場淘汰,要麼被主流遺忘。

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