分享嘉賓：觸電會會員蔣暉；
社交電商，利用社交媒體賣貨，本質上很好理解。因為現代人每天會花非常多的時間在社交媒體上，所以社交電商已經成為一個必然的趨勢。
社交電商有什麼好處：能沉澱客戶。為什麼以前大家沒有發現這個價值？因為社交電商的品類的侷限，能在淘寶上的貨，99%不可以通過社交媒體銷售，所以我們看到99.9%的淘寶賣家轉型社交電商全部失敗，為什麼KK能成功，因為他把後路斷了。
社交電商適合哪種品類的商品銷售？
1、高品質
2、偏大眾
3、N個產品的組合
而淘寶電商呢？
1、性價比
2、細分冷門
3、單品爆破
這完全是相反的產品邏輯。
社交電商是持續通過N個產品賺一群人的錢；而淘寶電商是拿一款爆款賺這個行業的錢。蔣暉身邊很多做淘寶的大賣家，從2012年就開始研究社交電商，但沿用原有的產品做社交電商，都必然失敗了。
社交電商和微商有什麼區別
我們現在談的微商，大多是以招代理為主的多層次微商，這兩年造富了很多人。蔣暉也心動了，在今年初投了一家公司，一個月花了100多萬招了代理，這家公司承諾貨肯定能到消費者手裡，後來發現沒有人是真的在賣貨，都是在招代理。這樣的商業模式必然不能持久，蔣暉不敢這樣玩下去了。可以想象，產品價格虛高，賺錢的速度多可怕。虛高的毛利背後，產品的價值肯定有限，蔣暉認為這個不是個有前景的模式，也違背了蔣暉做生意的原則。
那麼，社交電商和微商什麼區別，蔣暉提出了他的預見：未來將有1000萬社交電商從業者，平均每人有1000個忠誠的粉絲，他們通過一些類似1688的平臺進貨，不斷滿足粉絲需求保證品質不能砸自己的信譽。這樣的形式，產品的毛利非常可觀。比如一件產品進價80，賣120，甚至比淘寶還便宜，從貨源到客戶手中只經過一個環節：賣家。而淘寶，平臺要收費，維護店鋪收費更高。事實上，已經有一些企業這樣做，而且利潤也不錯。
龔文祥點評：蔣暉的社交電商概念與思路比較務實，接地氣：就是先圈一批人，然後持續不斷提供他們產品賺錢。
為什麼會出現這樣的商業模式？
如果在網上要買到高品質的產品，能夠在哪裡買到？網上，完全沒有信任度，其次，即便有好貨，淘寶魚龍混雜，選擇成本極高，顯然大平臺模式，是難以銷售高品質產品，至少不會成為高品質人群購物的主流選擇平臺。有需求就會有商業的存在。
對於社交電商，蔣暉分享了三個成功過的案例：
案例一
一個朋友賣了一年多燕窩，本身是做銷售的，朋友多，燕窩從印尼直接進貨（親戚在印尼），本職工作工資6000塊，但賣燕窩一個月賺1萬。
另一個朋友，老婆懷孕了，問蔣暉買燕窩在淘寶上買還是在實體店買？實體店太貴了，但又不敢在網上買？蔣暉說，我有朋友賣，便向他推薦了上面這個賣燕窩的朋友。結果真的買了。起碼在燕窩這個品類上，社交電商完敗淘寶電商，這也符合社交電商的銷售定義：大眾化、高品質、雖然沒有N個產品的組合，但是回頭客極多。
龔文祥點評：燕窩需要人的信任感，符合社交電商模式。
案例二
這是蔣暉在微博上發佈過的案例。蔣暉一個生活在泰州一個小城市裡的表妹，富二代，N次工作失敗，家人對其已失望。有一次與家人吵架離家出走，要自食其力。後來她在微信朋友圈裡說：付費教學油畫，一下午150塊。結果真的有人報名。值得一提的是，這些學員畫好的畫，全部曬朋友圈。2個月後，她告訴蔣暉，她一個月能賺1.5萬。而且回頭客非常多，每個月收入都在增長。她做了一個很有趣的商業收費方案，每次教學院畫一張比較容易入手的名畫，比如向日葵，有的時候還畫畫機器貓。她的推薦理由聽起來非常有道理：你是花一個下午看電視，還是願意花一個下午陶冶情操？所以，持續來學的學員非常多。
她對加粉也有一招，有一半是老客戶推薦，另一半是她公關泰州當地的小自媒體。比如，她在蛋糕店裡買最貴的蛋糕，然後跟老闆商量幫她發朋友圈推薦，這些老闆本身引流了幾千客源到自己的朋友圈了，所以，她公關了幾個，現在粉絲已近1萬。要知道這是在泰州這麼一個小城市，定位又這麼不起眼的產品。蔣暉在指導一個賣包子的朋友做社交電商時偶然發現這個賣包子的朋友在推薦他表妹的油畫教學，這才發現原來她正在做這麼有意思的事情。
案例三
只有實操過才敢談社交電商。這裡分享一個蔣暉自己投錢參與策劃的一家餃子店。
一家50多平米的餃子店，原本一天1000多的銷售額，並不算多。蔣暉建議把店鋪的銷售人群定位為定位於90後女性，核心競爭力在於餃子好吃，口味創新，能比傳統餃子館更加討90後歡迎。蔣暉讓他把客戶圈進微信。後來他通過一些活動吸引粉絲幫忙微信轉發推薦，比如，轉發推薦下單送西瓜。現在已經2萬多好友。通過微信吸粉後，增加了外賣配送，現在90%的業務是外賣。粉絲地域越來越廣後，開了第2家店，新店流量全部通過粉絲口碑、微信轉介紹過來。由於外賣生意太好，餃子店未來可能會把實體店關掉，只在蚌埠開3個送貨點。現在這家餃子店每天的銷售額達1.5萬，並且按每週漲幾百塊的速度平穩增長。
這就是社交電商：以人為中間點，擴展社交圈，通過持續銷售合適的產品，合理的毛利率和服務，持續運營下去。
毫無疑問，社交電商正在改變實體店經營模式。
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