在本週接受《Vogue Business》採訪中，蘋果零售主管安吉拉·阿倫茨（AngelaAhrendts）談到了蘋果的“體驗式”零售方式，
即擴展目前的“今日蘋果”活動，將蘋果零售店轉變為公共空間，提供課程、操作會議、攝影講座等活動。這次採訪在華盛頓特區的卡內基圖書館附近舉行，蘋果最新的零售店即將在此開業。 Ahrendts解釋說，該零售店將成為該地區的社區中心，舉行的相關包括當地學校的實地考察和華盛頓特區附近景點的徒步旅行，教導參與者如何使用iPhone拍攝最佳照片或在iPad上繪製地標。
Ahrendts表示，蘋果的目標是繼續蘋果聯合創始人史蒂夫喬布斯開始的零售願景。史蒂夫在18年前開設零售業時告訴團隊，'你的工作不是出售商品，而是始終通過教育和活動豐富顧客的生活。”
今年春季將迎來“今日蘋果”活動在全球推廣兩週年紀念日。對此，Ahrendts推動傳統蘋果零售店轉型為“現代城市廣場”和教育中心。
在“今日蘋果”活動首次亮相之前，該公司通過從Apple Store品牌中刪除“Store”一詞來暗示即將發生的零售方面的變化。
Ahrendts解釋說，蘋果的零售方法與傳統零售商有很大的不同，因為公司關注的是其品牌對客戶的影響，而非盈利能力。
分享到:
閱讀更多 cnBeta 的文章
