除了支付寶,螞蟻金服還有一張王牌,是估值1500億美元的根本

好風憑藉力,扶我上青雲。

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除了支付寶,螞蟻金服還有一張王牌,是估值1500億美元的根本

千年前,羅馬皇帝奧勒留寫下名著《沉思錄》說:做事不可遲緩,思想不可遊移,生活中不可始終忙碌不止……

可皇帝哪能明白普通人的疾苦。千年來,普通人的生活更像《約翰·克利斯朵夫》所寫:人生是一場不停的,無情的戰鬥。向前,向前,永遠不要停。

所以說,要理解大眾,還是要匯聚生活氣息、世相百態,才能接地氣、得要領,粘合一切人間情懷。

就像最近,螞蟻金服在福州朱紫坊設計快閃式“碼商集市”,匯聚“二維碼收款”的經典商家。

其中,有抖音達人“石榴哥”的水果攤;有《人生一串》走紅的阿龍燒烤;有“非物質文化遺產”美食“蛋滿灌”,讓人感受舌尖上的中國。還有一分鐘肖像剪影、慢手工皮具、克什米爾羊絨披肩等,驚豔了時光。

因此,集市吸引到大批市民一起逛、一起嗨,二維碼支付背後,是滿滿的煙火氣,深深的溫度感。

其實,早在2011年,支付寶就已經推出二維碼支付,然後,隨著滴滴、快的網約車大戰,這種支付方式開始被人們熟知。緊接著,支付寶、微信支付在線下一城、一街、一店的貼身肉搏,二維碼支付大大普及。

再後來,支付寶為小商家提供專屬“收錢碼”,微信支付無力繼續擴張,前者牢牢佔據市場第一。

不言而喻,線下的世界高度碎片化、離散化,以二維碼支付網羅數千萬消費節點,必然形成蘊含巨大商機的交易網絡。

但是,螞蟻和支付寶不能僅止於此。其前端有二維碼支付“立住”,引導消費量順勢爆發,後端還要儲備蓄勢,讓二維碼收款的“碼商”獲益。如此,螞蟻和支付寶才能找到破局點,持續“站高”,不懼微信支付的挑戰。

一切如歷史學家馬基雅維利所說:一件事讓所有人都得利,它才能成功且持久。


除了支付寶,螞蟻金服還有一張王牌,是估值1500億美元的根本

所以說,能否“伺候”好數千萬包子鋪、雜貨店、理髮店等碼商,讓它們生意興隆,吸引更多消費,在支付寶上更多交易——這將決定螞蟻的前途與錢途,更是其1500億美元估值的根本。

自我奮鬥者,值得幫襯給力

馬雲說:夢想還是要有的,假如實現了呢?如何提高“實現”的成功率,一看自我奮鬥,二看幫襯給力。

就像成都的羅玉濤,父親生意失敗,欠下外債,他從廚房學徒做起,好不容易開了一家肥腸血旺的小吃鋪,每天深夜兩點起床,從進豬血開始,忙碌自己的生意。

因為血旺滑嫩,肥腸不腥不膩,口感極佳,川味正宗,小店幾十張桌子每天都被擠得滿滿當當,生意火爆。

正當小羅想再開新店,父親的債主聞訊,紛紛上門討債,他只能挪用資金先替父還債,新店的啟動資金沒了,房東催交租金,他只能去找朋友借錢籌款。

俗話說:不跟人借錢,就不知道關係有多弱,小羅借遍朋友,無功而返,最後還是憑藉支付寶收錢碼的流水,獲得“多收多貸”的貸款,開出新店,把生意做大。

按照螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟的總結:支付寶真不是隻提供支付通道的旁觀者,而是碼商生意的參與者、共建者。那些自我奮鬥者,值得我們幫襯給力。

所以,螞蟻挖來Capital One精英餘泉,利用流水、交易關係等維度,借人工智能技術,建立反欺詐、防風險模型,讓小羅等碼商獲得“310”貸款——3分鐘申請,1秒鐘放款,全程0人工介入。

當然,傳統銀行對類似無擔保、無抵押的小商家也有“310”——3周申請,1個月審批,基本0放貸。

此外,螞蟻還為碼商提供現金管理的“餘利寶”(類似“餘額寶”),幫他們加速資金增值。輔以銷售報表、客流特徵分析、海報製作,幫他們精準營銷、拓展業務場景、優化運營手段。

正如“顛覆式創新”理論說的:隨著技術的發展,它越來越具有“溢出”效應,有心人以此提供更便宜、便捷的服務、產品,普惠更廣闊的市場,這就是創新。

如今,一年內,已有300萬碼商像小羅一樣獲得“多收多貸”的貸款,3年內這項服務將覆蓋3000萬小微企業和個體經營者,而餘利寶等其他服務也在不斷深入碼商群體。


除了支付寶,螞蟻金服還有一張王牌,是估值1500億美元的根本

null一句話,讓碼商握住比特世界的給力之手,獲得互聯網技術基因,減少成長的焦慮。同時,螞蟻不僅有二維碼支付的“廣度”,更有連接線下世界的“深度”,取得競爭的“硬度”。如此,大家就能一起以夢為馬,飛黃騰達。

免他驚,免他苦,免他流離無依

當然,僅幫助碼商成長,還是不夠,螞蟻還須像股神巴菲特說的:以產生現金的速度,迅速產生新的思想。這樣,才能保持兼容的思考,開放性,自以為非,持續地四兩撥千斤,一力降百巧。

統計顯示:每天23點-凌晨4點,仍有7.1%的碼商沒有打烊,日出而作,日落而息,對他們而言是“不能完成的任務”,長期的辛勞,夾縫中的生存,讓他們太需要健康的保障,免他驚,免他苦,免他流離無依。

比如單親媽媽朱瑞連,她的孩子很小就患自閉症,為了更好地陪伴他,配合治療,小朱辭去工作,每天在夜市賣斷碼球鞋、超市尾貨,補貼生計。

不幸的是,一次車禍讓朱瑞連的生活更加艱難,為了節約錢,她放棄了後續治療,但也認識到身體健康的重要性。於是,她更多去醫院複查、開藥,每次最多花費200元左右,然後用支付寶的“多收多保”報銷(報銷上限200元)。

後來的買賣中,她更多向顧客推薦支付寶付款,因為每筆付款可幫她增加2元門診報銷金。

如此,朱瑞連逐漸恢復,她和孩子終於度過了生活的“至暗時刻”。

是的,大部分碼商並沒有醫療保障,他們最怕生病,也怕體檢出病,於是,他們扛著病過日子,有些人小病變大病,甚至因病返貧,這對日夜辛勞的他們太不公平,也太不合理。

所以螞蟻和國泰集團共同開發了“多收多保”,建立起100億元的保險池,為缺乏醫療保障的碼商提供日常醫療費用報銷。

去年以來,2500萬線下小商家享受到這項服務,每日在線理賠單量超過1萬。按照井賢棟預測,2018年底前“多收多保”會覆蓋5000萬碼商,實際報銷門診看病費用將超過5億元。

可以說,對螞蟻,“多收多貸”等服務都是過往積累的延伸,而“多收多保”的出現,終於展現出升維佈局的思維和對未來機會的All in。

這一切,絕不是“淺淺一層連接、賦能”的微信所擅長,畢竟,之前,騰訊做“輕”,未能深耕行業商家,現在才“紮根消費互聯網,擁抱產業互聯網”,真心有點晚;而阿里系做“重”,創立來一直服務中小商家,經驗、數據、技能、思維更接地氣。


除了支付寶,螞蟻金服還有一張王牌,是估值1500億美元的根本

所以,螞蟻能借機把服務做深做透,解決碼商的難點、痛點,激發他們的興奮點、甜蜜點,成為他們的Trouble Terminator(麻煩終結者)。

由此,那些生活中的喪,可以被螞蟻來治癒,碼商與之形成更緊密的聯盟,這才是更深層次的共生、共營、共榮。

沒錯,一張小小的二維碼串聯起生意與生活,它被重新定義,討生活的人們也可以有更多小確幸。而幫他們圓夢的平臺,成為人們數字化生存的依靠,更得人心,更帶節奏。

嗯,他們努力的樣子真好看,不是麼?​​​​


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