J.D Power發布2018年美國新車質量榜,韓系包攬前三甲

J.D. Power於當地時間6月20日發佈了2018年美國新車質量研究報告(2018 U.S. Initial Quality Study,IQS),這項備受推崇的研究衡量了每100輛汽車在最初90天內遇到的問題數量(即PP100)。他們評估了8個影響汽車質量的方面,問題的數量越少,質量越高(PP100分數越低,表明問題數越少,質量也越好)。

J.D Power發佈2018年美國新車質量榜,韓系包攬前三甲

從品牌來看,本次榜單中:現代旗下的高端品牌Genesis(捷恩斯)以68 -PP100位列第一,起亞(72-PP100)和現代(74-PP100)則位列二三名,韓系雙強的表現著實搶眼,是歷史上首次包攬前三甲。

J.D Power發佈2018年美國新車質量榜,韓系包攬前三甲

本次排名墊底的仍舊是老面孔路虎和捷豹,當然,他們的問題主要是出在車載的信息娛樂系統上,而非機械故障。Volvo也是被類似的問題困擾,排在了倒數第三。

J.D Power發佈2018年美國新車質量榜,韓系包攬前三甲

馬自達的提升幅度最大,PP100比去年少了25-PP100,對比2017年,在質量方面有明顯改善的其它品牌有三菱(減少20 PP100)、凱迪拉克(減少15 PP100)、英菲尼迪(減少15 PP100)、現代(減少14 PP100)和雷克薩斯(減少14 PP100)。

從車型來看,保時捷911在所有調查車型中以48-PP100的最低指數,成為新車質量最高車型,該成績同時也是自2013年以來新車質量調查研究最低的PP100。

另外,僅以生產故障和缺陷為指標的鉑廠評比中,豐田日本的Yoshiwara工廠獲得最佳,該工廠主要生產雷克薩斯LX和陸巡系列車型。

當然,今年參測的31家汽車品牌中,21家的IQS都同比變好,行業的均值是93-PP100,去年是97-PP100。

正如J.D.Power全球汽車副總裁戴夫•薩金特(DaveSargent)所言:“毫無疑問,大多數汽車製造商在傾聽消費者意見方面做得很好,生產出的汽車質量也是最高的。”


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