豐田“門”事件,“機油”當前,止損迫在眉睫

今年的315期間可以說是新聞不斷,前有奔馳減配事件,後又爆發豐田"機油門"事件,引發多方的關注。近日,隨著大量廣汽豐田、一汽豐田、雷克薩斯車主的投訴,搭載A25系列發動機的豐田系混合動力產品出現機油增多、機油乳化的事件受到了越來越多消費者的關注。

豐田“門”事件,“機油”當前,止損迫在眉睫

豐田"機油門"事件爆出來問題最多的車型為凱美瑞和亞洲龍,兩個車型均為2.5升混合動力車型,問題基本大致相同。問題主要包括三個方面:其一,機油增多,機油量超過油標尺一公分;其二,機油乳化,大量的車主反應機油存在乳化現象;其三,機油中有明顯的汽油味道。

豐田“門”事件,“機油”當前,止損迫在眉睫

隨著事件的發酵,媒體和各大論壇廣泛曝光有關廣汽豐田凱美瑞、一汽豐田亞洲龍、RAV4榮放以及雷克薩斯ES“機油增多”問題的時候,網友們發現,315當天,有關豐田“機油門”的報道在這一天被大量撤稿,這樣的操作發生在“消費者權益保護日”的當天,著實是一種諷刺。而且,目前豐田就國內的“機油門”僅簡單的回應為正常現象,看到這樣的回應,小編想說是否太過意草率和敷衍。

豐田“門”事件,“機油”當前,止損迫在眉睫

無獨有偶,就在1個月前,豐田就在美國市場召回了豐田品牌和雷克薩斯品牌的2.5升混合動力車型,問題也是出現在發動機身上,具體操作如下:

首先:豐田將在美國市場召回2019年和2020年生產的4.4萬輛2.5升混合動力車型,包括凱美瑞、亞洲龍、RAV4以及雷克薩斯ES300h車型。

其次,召回原因為生產製造問題,發動機有可能出現裂縫,從而導致冷卻液或者機油從裂縫中洩露,可能引起發動機熄火或過熱,在極端情況下,甚至有可能自燃。

最後,豐田將對召回的車輛進行檢查,根據豐田估計,在召回的車輛中,大概有250輛(0.5%)確實存在發動機問題。針對這些真的存在問題的車輛,豐田將為其更換髮動機。

以上就是豐田在美國召回的相關信息,粗略來看,確實和國內的問題好像不太一樣,但我們仔細研究發現這兩個問題是有所關聯的,因為北美市場出現的問題是發動機裂縫導致機油或冷卻液洩露,問題關鍵是發動機裂縫。那我們也大膽猜測一下國內豐田出現的問題是否也是一致的。

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我們在認真思考一下,就算凱美瑞和亞洲龍是國產車型,技術有所不同,但出問題車型之一的雷克薩斯ES300h是純進口車型,既然在北美出現問題,那麼豐田如何能夠保證國內市場沒有問題,而且現在已經出現問題了,豐田卻沒有做出任何舉措,這也不難看出一汽豐田在這件事件當中的態度。

豐田“門”事件,“機油”當前,止損迫在眉睫

都說"修不好的路虎,開不壞的豐田",但豐田這樣無作為,隨著投訴車主的增多,國家質檢監督和消費者保護部門介入也並非不可能,屆時豐田品質口碑不僅會遭到重創,而且之前本田CR-V機油門事件導致好幾個月的停售的結果還歷歷在目,我們不希望豐田品牌和口碑毀於一旦,也希望豐田拿出品牌的擔當有所為有所不為。


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