今年3月15日是第38個國際消費者權益保護日，為全力做好新冠疫情防控期間消費維權工作、引導消費者合法維權、經營者誠信經營。近日，縣消保委和縣市場監督管理局緊緊圍繞“凝聚你我力量”年主題，集中開展了形式多樣、內容豐富的“3·15”系列活動。
一是上線3·15專欄，組織開展網上知識競賽，政策法律解讀，消費維權知識普及等互動活動，讓消費者能夠更好地參與到消費維權工作中來。利用專欄發佈消費警示3起，法律法規解讀2起，發佈了2019年度消費維權報告、2019年度消費維權典型案例、疫情期間消費維權典型案例。
二是廣泛發動社會宣傳，利用新聞媒體、手機短信、主要商場、路口LED屏等新媒介進行圖文宣傳，繼續加大12315熱線宣傳力度，組織全縣放心消費單位、通信運營商、公共企業、金融企業等通過手機短信發放消費維權知識10萬餘條、LED屏滾動播出圖文宣傳300餘次。
三是集中銷燬假劣商品，3月13日，縣市場監督管理局將“兩節”及新冠疫情防控期間查獲以及消費者投訴舉報後立案查處的假冒偽劣商品全部集中銷燬，涉及假冒名菸酒、飲料飲品、食品、洗浴用品、化妝品、日用品等6大類60餘個品種，價值近50萬元。
四是深入企業社區農村宣講，結合當前復工復產工作，深入社區、企業、農村開展消費維權知識宣講，共發放各類宣傳資料600多份，對12家2019年獲評放心消費示範單位進行上門授牌，鼓勵他們珍惜榮譽，再接再厲，繼續不斷完善自身的商品與服務。
五是暢通投訴舉報渠道，“3·15”期間，縣市場監督管理局12315指揮中心安排專人值守，全力保障12315熱線24小時暢通，對群眾的訴求做到快接快辦，3月13日-3月16日，共接收投訴舉報諮詢20件，其中諮詢15件，全部當場答覆，投訴舉報5件，均及時交承辦部門辦理。
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