雲禾醫院智慧病房陪護系統助力中國智慧醫療建設

雲禾(浙江)科技集團旗下自主研發,擁有獨立自主知識產權的“醫院智慧病房陪護系統”從醫院和患者的真實需求出發,以患者為中心,打造特色“智能床旁服務系統”。以臨床信息交互和物聯網成熟技術為核心應用,利用物聯網互聯互通、智能感知的特性,實現醫護人員與患者之間的無縫聯接。

雲禾醫院智慧病房陪護系統是一個滿足醫患互動物聯網平臺系統。系統對醫院醫療流程、護理場景的深入瞭解,打造一款以全新的理念和方式提供“以患者為中心”的醫療信息服務平臺。為患者提供豐富的各類醫療信息、娛樂、服務功能,能有效幫助各類醫療機構改善客戶體驗,提升服務品質,真正為患者提供便捷、優質的服務。滿足醫院不斷髮展的為患者提供更優質服務的需求,讓患者在病房得到更周到細緻的服務,讓家屬得到更人性化的體貼。

雲禾醫院智慧病房陪護系統主要由兩大部分組成,一是硬件設備——雲禾醫療智能陪護床(床體+櫃體);另一部分是與之配套的“護+”智能軟件系統。

雲禾醫療智能陪護床

雲禾醫療智能陪護床在傳統床頭櫃的基礎上,非常巧妙地將一張摺疊陪護床通過先進的無線物聯網技術集成在智能床頭櫃裡,除了滿足普通住院床頭櫃功能外,住院陪護家屬還可以實時租借摺疊陪護床,滿足住院陪護需求。

智能陪護床的使用方法非常簡單,患者家屬在需要的時候,只需用手機微信輕輕掃一掃櫃子上面的微信二維碼,通過支付確認,系統就會彈出摺疊式陪護床,為疲勞了一天的陪護家屬提供舒適的夜間睡眠設施。使用完畢後,只需把摺疊床推入床頭櫃,關閉櫃門,手機便會自助結算完畢,非常便捷。

雲禾醫療通過該系統與數十家醫院建立了合作伙伴關係,把服務送到了數百萬住院患者身邊。目前國內最大的單體醫院西安國際醫學中心全面採用了雲禾醫療智能陪護床。

值得一提的是,該智能陪護床頭櫃櫃體採用醫用PP材料吹塑成型,模塊化組裝而成,具有強度高,耐腐蝕,易清潔的特點;床面則採用EVA發泡,抗菌耐磨,舒適度大大增強。

為滿足不同需求,該摺疊床可以以小時或者以天為結算單位,如果陪護時間較長還可以選用長租模式,費用更便宜。

“護+”智能軟件系統

醫患之間的良性互動,是醫院人性化、規範化服務的重要體現,更是醫院治療和患者服務的根本需求,而我國目前受制於醫護配置不足、服務意識等因素,醫患之間的互動還遠遠不足,導致醫患關係緊張。

改善醫患溝通、信息披露透明化、尊重住院患者的權利、提供個性化服務等等,這些都是提升住院患者滿意度的措施,但是相關的信息和資源都是分散的,醫院目前沒有一個系統能夠整合相關的信息和服務資源。

雲禾醫院智慧病房陪護系統研發團隊深入研究了住院患者切實存在的需求,本著為住院患者提供便利和促進康復的初心,開發了“護+”智能陪護系統,為住院患者提供一站式服務,為醫患者溝通架設了無縫對接的橋樑。

“護+”智能陪護系統將徹底改變醫患互動的服務場景和服務體驗。該系統為住院患者和醫生護士分別提供不同的使用界面,名稱也不同。其中,醫生和護士使用的叫做“助院幫”智能陪軟件系統,醫生和護士分別通過手機端和護士(護理站)PC端使用;住院患者和家屬則通過“護+”系統患者端與醫護人員進行互動。

患者和家屬在住院期間可以通過雲禾醫院智慧病房陪護系統配置的電子顯示屏、Pad或直接用手機使用“護+”。出院後同樣可以通過“護+”與相關醫護人員互動,及時獲取疾病康復以及中西醫、營養、運動、心理等相關的健康管理服務。通過該系統,患者或家屬還可以通過雲禾集團旗下的網上健康商城採購對康復和促進健康有幫助的各類商品。

可以這樣說,對一個住院患者來講,通過使用“護+”系統不僅能滿足住院期間的需求,同樣能伴隨出院之後的整個康復過程。大大提升了患者滿意度,促進醫患和諧,填補了國內大部分醫院智慧醫院建設力量的不足。

總之,“護+”系統從醫院和患者的真實和根本需求出發打造一款以全新的理念和方式提供“以患者為中心”的醫療信息服務平臺,真正以患者為中心,對醫院醫療流程、護理場景的深入瞭解,滿足醫院不斷髮展的為患者提供更優質服務的需求,讓患者在病房得到更周到細緻的服務,出院後同樣能得到權威的醫療諮詢。真正滿足醫院管理層、醫護人員以及病患和家屬等多方需求。

對醫院管理層來講,該系統可以更好助力醫院信息化建設,更好宣傳和推介醫院,增加病患關懷,提升醫院美譽度,同時便於與出院患者交流,讓隨訪更有針對性;

對醫護人員來說,可以有效降低日常非技術性常規工作量,加強與病患和家屬的互動,便於監控(患者生命體徵、輸液報警等)和應急性事務處理;

對病患和家屬來講,則可以通過便於瞭解醫院專業特色和科室醫護人員,便於瞭解疾病診療常識和養護|康復要點,方便有問題隨時諮詢醫護人員,增加與醫護人員的互動性,有利於疾病的康復。


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