"200塊一支的口紅和1萬一平米的房子,是不是可以用同樣的方法賣?"
隨著電商平臺的火爆和互聯網購物的盛行,一直堅守線下的房地產行業也開始在思考如何轉變陣地,發起互聯網攻略戰。
對大眾而言買房是大事,房企做做線上推廣還行,想讓消費者不進售樓處、不看樣板房、甚至不到現場不看沙盤,而在線上選房下單談何容易。然而,2020年初一場突如其來的"超長假期"困住了所有購房者的雙腳,線下售樓部紛紛關閉,房產銷售陷入了的寒冬。
就在這時,地產界大佬恆大率先打響互聯網攻略第一槍——全面開啟網上售房模式,並通過"骨折價大優惠"、"超低定金撬動高額收益"、"雙兜底權益"等玩法成功將客流從線下導入線上,攻下互聯網陣地。
據克而瑞行業研報顯示,恆大2月份全口徑銷售額達到470億元,同比增長118.3%,權益銷售442.6億元,同比增長102.3%,位列行業榜首。
可見,在這場面對全地產行業的大考中,恆大通過擁抱互聯網,逆市突圍,成功實現產業轉型。如今,恆大的"互聯網+"銷售還在爆發源源不斷的強大生命力,一個房地產電商巨頭正在崛起。
行業先鋒,不是所有地產商都是恆大
為什麼恆大能在這場逆勢之中成功打響"互聯網售房"第一槍?這不僅僅是一句"開啟網上售房"的口號,而是醞釀已久的蓄勢爆發。
早在2015年"互聯網+"最火的時候,恆大就推出了"恆房通"線上平臺。在線下拓客難度逐漸加大之時,著手佈局線上獲取流量,打造線上房屋交易平臺。
而此次考驗,則成了恆大加速實施線上戰略的催化劑。
據恆大公佈的數據顯示,截止目前恆方通已累積了用戶將近1000萬,其中恆大員工14萬人、恆大老業主147萬人,其餘83%都是各行各業社會兼職銷售、以及房產專業中介人員。恆房通兼職銷售員累計推薦意向客戶超過8000萬,累計發放佣金近百億。
這麼多的人,這麼多的佣金發放,意味著恆大其實很早之前就已經擁有線上賣房的經驗,也完全跑通了線上線下結合的模式;更意味著,恆大網上賣房、營銷創新的開端不是2020年,而是2015年!比其他房企足足早了5年!
營銷高手,打通互聯網任督二脈
解讀恆大最新的營銷政策,不得不感嘆,"互聯網新手"恆大不止是摸到了網絡營銷的法門,更是抓準了網絡營銷的命脈。這一波營銷打法堪稱營銷經典模式"海盜模型"的神仙演繹。
海盜模型(AARRR)其實是用戶生命週期的模型,但同時也有人拿來變成運營流程的模型:先拉新,其次促活,接著提高留存,然後獲取收入,最後實現自轉播。
· 拉新Acquisition——強勢讓利,流量匯聚"恆房通"
從3月1日起,全國所有樓盤78折,通過恆房通平臺推薦還能享受額外97折。此外,根據樓宇去化率、不同付款方式還能享受多重摺扣。一套原價100萬的房子,最終折扣到手價僅63萬元。
從3月4日起,恆大推出網上認購的多重豐厚獎勵,3000元即可在恆方通平臺上認購房源,。如選擇自購,定金抵房款,總價再減4萬,額外還有99折;推薦別人購買,可得3.5萬現金及1%的佣金,且定金全額返還;房子被他人搶購,定金全額退並補償3000元;若最終未成交,可在恆房通上推薦新親友看房,賺取300元獎勵。
四成讓利式售房?3000可賺35000?這種"砸錢"玩法,恆大圖的是什麼?無非是以高讓利、高獎勵吸引更多人加入這場淘金遊戲中,實現拉新,為恆房通蓄積更多流量。
· 激活Activation——低定金卡位,最大概率激活客戶
低門檻算是當下最流行的互聯網購物方式,微商界的限時半門檻,名牌電器的9塊9體驗,都是這個原則,准入門檻跌破消費者預期,購買衝動就會成倍提高。
恆大官宣3000元即可認購房源,相當於動輒100萬以上的房子,定金不足0.3%,相當於準備買100塊的東西先交3毛錢定金。
· 留存Retention—— 雙兜底權益+定金全退,買不買都保本
恆大地產此次打出"最低價",並推出"最低價權益"和"無理由退房"雙權益。承諾客戶,截止5月1日前如果發現所購樓盤價格下調,均可獲補差價。就算不買房,3000定金也可退。有了恆大這樣的承諾就等於有了定心丸,不管買不買,都能實現保本。至此,這波引流算是穩了。
· 推薦Referral——以老帶新,形成裂變傳播
互聯網時代想讓銷售額達到一定量級,其最大的優勢就是可以無限增加銷售者。比如微商、網紅一類行業代表,極其在意"轉化率"。說白了就是把買家轉化成賣家,以老帶新。
恆大洞悉互聯網精髓,採用邀請有獎、推薦返傭等各種形式引導轉化。細看規則:邀請獎勵30元/人上不封頂,隨便發群髮圈都比當下最流行的刷新聞、刷視頻賺錢多;推薦他人購買成交獎勵35000元+1%佣金,就算一個月內只賣出1套房子,那也是四五萬的月薪標準,堪比中型企業CEO了。這樣誘人的獎勵,想必誰看了都會心動吧。
· 收入Revenue——現金轉換,獲取最大限度成交額
經過前面的一些列拉新、激活、留存、推薦,成交變得順其自然,人流變成現金流。恆大這波互聯網營銷打法就活了。
勇攀高峰,勝者永遠在路上
經歷了5年的互聯網轉型,恆大此次奮力出圈,以互聯網思維打破公司組織的邊界,依靠全民營銷擴大潛在的客戶群體,再次成為行業先鋒。
"恆大式"線上營銷的爆紅引來了行業內其他房企的爭相模仿,意圖在這一時期實現業績超車。但畫虎不成反類犬,不是每一家企業都有足夠的實力完成這樣的轉型。
行業激盪,變與不變,產業互聯網的大潮都在湧動。作為吃螃蟹者,恆大已經佔有線上營銷的先機,獲取了最大的流量和資源,成功站上巔峰,但恆大絕不滿足於此,無論在傳統的地產圈還是新新的地產電商時代,恆大一直在創新,從未止步,因為它明白:高峰之外有高峰,勝者永遠在路上。
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