天下武功，唯快不破。
這裡的“快”，不僅是說出招要快，更重要的是，應變要快。
唯有比對方快出招、快變招，甚至能料敵機先，方能在充滿極大不確定性的江湖中，讓自己立於不敗之地。
企業的生存之道，亦是如此。
從企業誕生那天起，就一直與不確定性共處，隨時面臨各種風險，如顧客群體在變、競爭對手在變、市場形勢在變、技術研發在變等等。
任何一個，都可能給企業帶來致命打擊。
要想在這種激烈競爭的環境中生存、發展乃至做到基業長青，“快”，無疑是危急關頭保護自身最好的“秘密武器”。
疫情之下，房地產公司靠什麼活
新冠肺炎疫情給很多企業帶來了經營壓力，也加大了市場的不確定性。特別對那些需要消費者出門“走兩步”的企業來說，壓力更大。
比如，房地產業就是受疫情衝擊較大的行業。
幾乎所有樓盤，都有個裝修亮麗、高檔別緻的售樓中心。這裡不僅是房地產企業實力的體現，更是大多數購房者最終決定簽訂購房合同的地方。
因為，房產交易有其特殊性，一套房子動輒幾十萬元甚至百萬千萬元級別，對大多數家庭來說都是鉅額支出，有的家庭還需要揹負貸款，所以不得不慎重考慮。
慎重的一個重要表現，就是需“眼見為實”，要親自去樓盤“踩點”，看看社區環境、戶型、朝向、採光效果、周邊配套等等。只有對這些認可了，才有可能與置業顧問坐下來談價格。
但是，疫情之下，多地交通管制、小區封閉式管理，人們要麼不能出門，要麼不敢出門——當售樓中心沒有了往日的熱鬧，沒有人前來看房，房地產公司靠什麼活？
越是危急關頭，“快”這種“秘密武器”的功效就越能顯現出來。一些頭部企業反應速度非常快，取得了令人驚歎的成果。
2月13日，恆大在全國率先推出“網上購房”，全國樓盤全面開通網上購房通道，為疫情下的地產界注入了一劑強心針。
“網上購房”，客戶看不到實房怎麼辦？
恆大用上了VR技術，實現網上全景看房、選房、購房一站式服務，所有信息在網上均可一鍵知曉，十分便捷。
有客戶擔心，通過VR看房，客觀上還是不如實地看房那麼直接，若是將來後悔了怎麼辦？為此，恆大推出“無理由退房”政策，表示“辦理入住手續前均可無理由退房”。
還有客戶擔心，若是房價進一步下降，那現在在網上定房將來不是受損失了？恆大又推出“最低價購房”政策，表示“買貴了可以補差價”。
不能看房、怕買錯、怕買貴，針對客戶的所有“痛點”，恆大快速拿出破解之法，讓客戶無後顧之憂。
恆大的此次創新，很快就見到成效。恆大稱，自2月中旬以來，公司已實現網上認購總套數99141套，優惠後房屋總價值1026.7億元。根據第三方機構克而瑞的統計，恆大2月銷售額達470億元，居行業首位。
動盪時代，最大的危險不是動盪本身
網上賣房並非新鮮事，為什麼此次恆大的創新之舉備受關注？
用北京大學國家發展研究院陳春花教授的話說，就是“疫情之下，企業應擁有數字化轉型的能力”。
“為什麼要做數字化？最根本的原因不是數字化本身，而是非常多的客戶和消費者，已經率先進入數字化，顧客端已經變成數字化了，企業就去接受挑戰。”陳春花認為，數字化帶來的根本變化是轉向以客戶為中心。
隨著科技的不斷進步，數字化已變得越來越強大。PC時代，電商的呈現方式更多的是圖文，後來增加了視頻，發展到現在，直播方式已被越來越多人所接受。
既然李佳琦可以成為直播“帶貨網紅”，為什麼房地產不能嘗試網上賣房呢？
這一點在技術層面已不存在障礙，VR、直播、5G等新技術的應用，能更直接地“還原”實地看房場景，也能與置業顧客一對一溝通交流。
為什麼之前網上賣房一直不溫不火呢？網上的一個答案頗具代表性，“因為地產商一直是躺著賺錢。”
企業發展順風順水時，誰都想“躺著就把錢賺了”，但突如其來的新冠肺炎疫情，考驗的是企業“能不能站起來”的能力。
事實上，在每個危機時代，都會湧現出一批成功的企業。那些經歷了數次變革、度過各種危機、保持旺盛生命力的企業，都值得人們尊敬。
陳春花在總結這些成功企業時，發現了一些共同特徵：能夠讓企業和環境進行互動，在洞察趨勢中獲得先機，並進行徹底地自我變革，在危機中創造自己增長的方式和環境，從而逆勢增長。
恆大的網上賣房策略，究竟能取得什麼樣的效果，還有待時間檢驗。但進入3月份以來，恆大繼續加大了網上賣房力度，還推出了“獎勵+折扣”的優惠組合拳，比如將認購定金降至3000元、推薦成功可賺35000元等，這至少表明，在疫情下，恆大要將網上賣房進行到底的決心和信心。
“現代管理學之父”德魯克說，“動盪時代最大的危險不是動盪本身，而是仍然用過去的邏輯做事。”
17年前，“非典”壯大了淘寶、京東等一批電商企業。此次疫情，又會給企業帶來何種變革？
記者丨何輝
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