彭先生前幾天在開車時發生了一起小的剮蹭事故，車子左側前後門都有一些損壞，於是彭先生將車子開到4S店維修，4S店工作人員表示自己缺少車門配件，讓彭先生把車子放在4S店過幾天來取。但是當彭先生前來取車時雖然車門已經修好了，但是車子似乎有些異樣。
彭先生髮現自己的車檢標籤被撕掉了，而且前擋風玻璃的生產日期變成了2017年，車上其他玻璃的生產日期則是2015年，同時彭先生髮現自己的備胎明顯被使用過，所以他懷疑自己的車在4S店時期出現了事故。彭先生找來了專業的維修人員進行檢查，維修人員表示彭先生的元寶梁、前葉子板等零部件也都被更換過，於是彭先生找到4S店的負責人討要說法。
4S店的工作人員表示前擋風玻璃是在維修的過程中被扳手不小心砸壞了，而彭先生的備胎則是臨時借給了另一臺車使用。但是當彭先生詢問自己的前葉子板、元寶梁為何被更換時4S店的一位經理出面表示彭先生的車是在維修過程中被一個員工撞壞了。而當彭先生檢查行車記錄儀時發現記錄已經被清除了，加上4S店前後矛盾的解釋，彭先生對於事件更加懷疑，只好選擇報警。
警方到來時4S店的負責人稱之前的兩個工作人員都在撒謊，彭先生的車之所以被更換了大量的配件是因為他車子的原配件被裝到了另一輛車上，為了掩蓋這個過程才清除了行車記錄儀的記錄。由於4S店的監控是沒有死角的，彭先生一直要求回看監控視頻，但是4S店的工作人員卻以沒有權限為由拒絕了。如今彭先生完全不知道4S店的種種說法到底哪種才是事實的真相，抑或是他們都在撒謊，但他表示一定要追查出事情的真相。
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