蘇州金龍:暖心服務與小微客運企業共成長

蘇州金龍:暖心服務與小微客運企業共成長

王洪亮(左)與他的平安車隊

和諸多小微企業一樣,尚處於發展創業初級階段的小微客運企業,在實現夢想過程中同樣面臨著規模小、發展慢、融資難等實際問題。然而,在這個冬天,一批小微客運企業卻因蘇州金龍海格客車整體解決方案的暖心服務感受到了“溫暖”。

成立於2012年的黑龍江鑫宏明旅遊客運有限公司(以下簡稱“鑫宏明客運”)主要從事道路交通運輸、旅遊團體及旅客包車等客運業務。創業初期,公司在沒有自有車輛情況下,一直依靠租車經營,並逐步在地方旅遊團體包車市場上站穩腳跟。目前,公司已與多家大型企事業單位建立了穩固的合作關係,並連續多年獲得哈爾濱世界單板滑雪錦標賽賽事交通服務資格。

今年,隨著鑫宏明客運市場份額逐步擴大,在穩步邁向地方綜合性道路運輸服務商轉型進程中,為拓展地方汽車客運和旅遊服務市場,公司計劃自購一批旅遊客運大巴。因為在前期租用車輛時獲得的良好口碑,海格品牌自然成為了鑫宏明客運的首選。對於鑫宏明客運來說,車型選購、資金準備、車輛管理、維修保養、運營管理……可以說是一切從頭開始。就在企業一籌莫展之時,海格向其伸出了援手,為鑫宏明客運之類的小微客運企業購車提供了一攬子的智慧運營整體解決方案,從根據實際運營條件為客戶量身定製選擇車型,到以G-BOS助力企業科學化的管理;從具體的車輛配比到制定科學的維修保養計劃……海格智慧運營整體解決方案為企業“解渴”,已成功化解一批小微客運企業創立初期的發展難題。

苏州金龙:暖心服务与小微客运企业共成长

鑫宏明客運購買的海格客車

“在我們成長過程中,海格的服務就似一場及時雨,解決了我們的實際困難。”鑫宏明客運負責人王洪亮說,隨著公司業務範圍的不斷擴大,對車輛的需求更為迫切,為更好地匹配客戶需求,此次公司分別購置了大、中、小三款海格車,有58座的KLQ6122、55座的KLQ6112和38座KLQ6882。王洪亮表示,對於車輛的精打細算有利於公司按客源數量合理調配車輛,降低運營成本,告別過去粗放型的經營階段。

談起對海格品牌的印象,王洪亮接連稱讚,他說,公司從成立伊始就一直在租用海格車,海格車在哈爾濱極端嚴寒工況下展示了過硬的實力,車輛不僅經濟耐用,而且外觀圓潤時尚、乘坐舒適,在哈爾濱客運企業和市民中很受歡迎。另外,海格完善的售後服務體系在哈爾濱也是有口皆碑。如今,在公司面臨發展的當口,海格盡全力扶持,這樣風雨同舟的暖心服務為身處“寒冬”的客運企業注入新的發展動力,將使整個行業受益良多。“從租到買,我們看重的不只有海格品質,還有海格服務,新車選擇海格品牌心裡覺得特別踏實。”王洪亮開心地說。

做小微客運企業的成長夥伴、做客車行業創新發展的排頭兵、做激發“雙創”活力的新引擎,正是遵循這樣的發展理念,海格通過不斷品質優化、服務升級實現與客運企業良性互動,攜手創造公路客運事業更加美好的明天。


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