5月5日，成都颳起一場寒流。
凌晨一點，街上來往的車輛、酒後迷離的行人、打著小傘的情侶……
這一切，都被坐在駕駛室的專車司機周師傅看在眼裡。他感覺，他的車上即將發生一些故事。
“我開專車三年，撿了38部手機，幾乎都是喝醉的。”周師傅說，送每一部手機回去，都會發生有趣的故事，有些乘客認為給他送回去是理所應當，送晚了還被投訴；當然，更多的是感謝，還有人直接從兜裡拿出一把錢塞給他，“數都沒數”。
經歷：
三年撿38部手機 送晚了還被投訴
周師傅是四川人，開專車3年，每撿一部手機周師傅他都會記下來，“三年，撿了38部手機”。
他回憶，2017年曾撿到一個iPhoneX，四個小時後乘客才打電話過來，當手機送過去的時候，乘客驚訝於過了這麼久沒想到還能找回手機。
“不是每個乘客態度都好”，大多數乘客都會客氣並帶著感激，然而仍然有些個例會讓他感到委屈。
“有些乘客丟了手機後覺得給他送回去是理所應當。”周師傅回憶，有一次，當乘客意識到手機丟失打過來聯繫時，周師傅已經接了下一單客人，因無法取消訂單，只能在送完第二單客人停止接單後送還手機。
周師傅向乘客表示，由於路途較遠希望能夠補償油費，乘客拒絕，希望司機將手機送還給公司再去自取。第二天乘客再次要求送還手機，當行駛到目的地的時候乘客電話不通；第三天，乘客又提出希望送還手機，周師傅到達乘客指定位置後再次無法聯繫上，“最後，還被投訴說我不還手機”。
感動：
有人很大方 “數都不數就給我一沓錢”
除了被丟失手機的主人投訴、不理解外，周師傅說，這幾年，他還是收穫了很多感動。
他回憶，去年一天晚上，一個年輕小夥下車後不久，發現自己的錢包和兩部手機都丟失了。對方趕緊聯繫他，他根據對方提供的地點，將手機和錢包送了過去。
“他不停感謝我，他錢包裡有一萬六的現金，數都沒數，就抽了一沓錢給我作為感謝。”周師傅回憶，他數了數，足足有2400元。
此外，很多丟失手機的乘客在收到他送還的手機後，都對他表示了真誠的謝意。
平臺回應：
周師傅是五星司機 但也遭遇過投訴
5月7日，封面新聞記者從專車司機平臺處瞭解到，從2017年2月至今，該平臺收到7次乘客主動聯繫平臺反饋丟失手機、錢包、行李箱等貴重物品的事。其中有4次是司機主動報備撿到手機，均已歸還。
專車平臺工作人員表示，有相當一部分遺失問題，司機和乘客不用經過平臺就已經處理了，所以撿到手機、錢包或者行李箱的實際數量，遠比後臺記錄要多很多。
這位工作人員介紹，根據查詢，周師傅是一名五星認證的司機，但仍然遭遇過一次投訴：一名乘客曾向平臺反饋自己丟失了一部平板電腦在周師傅車輛的後備箱，但周師傅後來並沒有找到。該乘客不接受，隨後客服人員建立了三方通話，詳細解釋後，乘客也表示理解和認同。 封面新聞記者 謝凱 刁明康 段意茜
閱讀更多 人民網四川頻道 的文章
