職場實況
在職場中，有的人進步很快，一步一個臺階，很快被提拔起來；有的人則步履艱難，雖然努力工作，一步一個腳印在走著，但要跨上一個臺階卻並不那麼容易。
有些人喜歡怨天尤人，總覺得自己機會少，其實有時是自己丟失了機會或者沒有把握住機會；相反，有些人在關鍵時刻來臨時卻能抓住機會，藉機展示自己，從而獲得成功。
大家會發現這樣一種現象：經常有人被從下面提拔上來。其實，在他們背後一定有故事。在職場中，踏踏實實地工作至關重要。俗話說，“是金子總會發光的”。況且人的價值並不只是表現在職務的高低上。
但對於ー些人來說，謀求更好的發展機會和環境，願意承擔更多更重的責任，亦屬情理之中。現實告訴我們，一個人得到提升，固然有領導方面的原因，但實際是他的綜合氣質和工作能力得到了展現的結果。我常說的一句話就是：步入社會，一個人身上一舉一動都會是他的能力體現之一。
年輕人要抓住機會，前提是你有看得到機會本事
所以，對於初入職場、懷有更大抱負的年輕人來說，應該勇敢地展現自己。每個人展現的機會並不多，如果有機會你卻抓不住，那麼剩下的機會就更不多了。
因此，年輕人學會抓住一些關鍵時刻至關重要。
這裡所說的關鍵時刻是指需要你展示的時刻，而不是指你主動或刻意展示的時刻。關鍵時刻是指可能讓你被發現的時刻，或對你今後可能產生重要影響的時刻。
八個關鍵時刻
在職場中，到底哪些時刻屬於關鍵時刻呢？關鍵時刻到底應該如何把握才不會掉鏈子呢？我覺得，以下八個時刻屬於關鍵時刻，必須認真對待。
一、面試時
準備進入職場的人，第一關就是面試。面試是讓人能在短時間內快速瞭解你的窗口。接受面試的人應該努力做到以下4點。
◆放平心態。千萬不要顯示出志在必得的樣子，或顯得很緊張。沒有放平心態的人很容易讓人看出來，會讓人覺得你不成熟。
◆聽清問題。面試最忌諱的是沒有聽清楚問題就開始作答。沒有聽清問題就作答會讓人感覺你很急躁，喜歡錶現或急於求成。
◆語調平穩。有些人喜歡在面試時慷慨激昂，大可不必這樣。容易慷慨激昂的人會讓人感覺你不沉穩，比較自我。
◆作答準確。知之為知之，不知為不知，千萬不要強不知以為知，這樣容易鬧出笑話。忌諱作答時說了很多，但卻沒有圍繞主題。作答不準確的人會讓人覺得你是一個抓不住重點的人。在面試時應該努力做到不追求多，而追求準。
二、提問時
會提問題是一種能力。會提題的人往往表達能力較強，而且對自己提出的問題比較自信。會提問題的人往往是對問題經過認真思考的。提問題時要注意以下5個方面：
◆思路要清晰。如果思路不清晰，會讓人覺得你沒有思路，缺少邏輯性。
◆問題要簡短。如果問題較長，會讓人感覺你對問題還沒有想清楚，別人也不容易跟上你的思路。
◆表達要明瞭。讓大家能聽得懂，含義不能產生歧義。
◆問題不要太多。一次提1～2個問題為宜。
◆針對性要強。要圍繞主題，直搗中心，抓住重點和關鍵。
三、提意見時
提意見的目的是希望別人能夠接受，如果只是說說，那就不要說。要想取得好的效果，應該努力做到以下3點：
◆語氣要婉轉。如果語氣很僵硬，會讓人聽著不舒服，或產生牴觸情緒。
◆表情要和藹。遇到尖銳的話題，說話時儘量面帶笶容。如果橫眉冷對，會讓人難以接受。
◆表達要直接。如果不直接表達，可能你的意見不會被重視或採納。
四、彙報時
在職場中，向領導彙報是必不可少的一項工作，然而，你最先需要了解的是：領導喜歡先聽結果，還是喜歡先聽原因。向這兩種風格的領導彙報的方式是不同的。對於喜歡先聽結果的領導，你要做到以下3點：
◆要以結果為導向，先彙報結論；
◆列出關鍵點，把支撐結論的關鍵點列出來
◆做好分析，對關鍵點進行分析和說明。對於喜歡先聽原因的領導，要以流程為導向，先列好提綱，列提綱的過程就是條理化的過程，分析關鍵點，聚焦領導關心的問題逐一進行分析，提出相關建議，針對領導關心的問題提出意見和建議，最好能提出兩種方案並分析利弊，供領導選擇。在彙報之前，最好的方式是先做好PPT，儘量採用流程框圖以及表格或對比的方式。如果以前做過相關的彙報，要說明變化之處。
五、發言時
在職場中，你會遇到代表部門去參加會議的情況，經常需要當場發言或表態。這時，你要努力做到以下4點：
◆會前瞭解相關情況，做到心中有數；
◆準備好發言提綱，最好形成一個代表部門的初步意見；
◆充滿自信，語氣要堅定；
◆不要重複別人說過的話，儘量說一些個性化的東西，與本部門工作相關但又涉及其他部門的意見。總之，讓人感覺你能代表部門，幹萬不要讓人感黨你只是來聽會的，不起任何作用。
六、獨立完成任務時
如果有一件重要而又緊急的事情領導只交給你一個人做時，你幹萬要把握好這個機會，把它當成是領導考驗你的機會來對待。尤其對剛入職不久的人來說更是如此。如果你能夠較好地完成任務，說明你在工作中能夠獨當一面。
要想較好地完成任務，你首先要做好實施方案。記住：一定要養成這個習慣。實施方案中應包括以下6方面的內容：
1、背景情況；2、現狀；3、存在的問題；4、下一步的工作思路；5、具體舉措；6、備用方案。（詳細的思路會在後面的文章裡更新）
七、佈置任務時
在職場中，你可能會成為團隊領導，當你需要給團隊成員佈置工作時，最重要的是要做好以下3步：
◆統一思想；
◆明確目標；
◆工作部署。
這3步非常管用，是放之四海而皆準的步驟。你今後當了領導也會用到這3步，只不過每一步被賦予的內容不同而已。
八、公開演講、講話時
在職場中，如果你做的工作比較專業化、系統化你就可能有演講的機會。演講和一般發言不同，一般要注意以下6個方面。
◆做好PPT。PPT的邏輯要清楚，不要有太多文字，PPT做得好是演講取得好效果的基礎。
◆講話速度要慢。不要以為說話快就能帶給別人更多的信息。講得快，如果別人沒聽懂等於白講。
◆思路清晰。事先要理清思路，瞭解背景情況。
◆言簡意賅。儘量用別人能聽得懂的語言，把複雜的事情簡單化。如果要用英文演講，要儘量使用簡單句。
◆採取自問自答的方式。以自問自答的方式，可以把別人帶入你的問題中，容易聚焦；設置好問題，更加有的放矢，更加生動，更能吸引人的注意，更能引人入勝。
◆抓住重點。不要面面俱到，應抓住關鍵點以及容易被忽視的點。不要指望別人把你講的東西都記住，因此要找到幾個關鍵點，深入淺出、娓娓道來，甚至反覆強調。
當然，關鍵時刻可能不止這些。關鍵時刻不掉鏈子，可能會給你帶來機會，如果掉鏈子，一定會為你減少機會，會帶來以下3個問題：
（1）留下不好的印象由於一時疏忽，會給人留下不好的印象，之後需要很長時間才能挽回。
（2）影響今後的發展，由於一時疏忽，從此失去機會。機不可失，時不再來。
（3）無法挽回別人的看法，有些人只是見一面，再次見面的可能性不大，因此這一印象將是長期的、不可改變的，可能再也沒有機會挽回這種印象。如果留下壞印象，還不如不留印象。
把握好每一個第一次
我經歷過很多關鍵時刻，其中有很多是發生在第一次，至今記憶猶新。
所有第一次都給我以後的發展帶來一些機會，同時也給我帶來充實感和富足感。
這裡我要告訴年輕人的是：在職場中，機會本來就不多，因此，抓住關鍵時刻至關重要，能看到機會是一項很厲害的能力。簡單地說，關鍵時刻就是讓你露臉的機會。
記住：不是你主動要求露臉，如果是主動要求露臉，效果就會大打折扣，人們會認為你是在炫耀或顯擺。
總之，兩句話：你要知道什麼是關鍵時刻；關鍵時刻一定要認真對待。
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