滴滴，作為目前中國網約車市場的老大，從出現開始便改變了傳統出租車行業，除了擁有比出租車更加便宜價格外，還擁有叫車方便，只需手機一點便可輕鬆約車，這一度讓滴滴成為了人們出行的第一選擇，同時由於其老大地位的不可撼動，即便中途出現了不少相似平臺也沒有一個能與之抗衡，強如Uber最終也只能被合併。
可就在近兩年滴滴卻不斷爆出安全問題嚴重，特別是去年兩起重大網約車安全事件使得滴滴名聲破損，還有不少用戶直接退出滴滴平臺，直接暴露出了滴滴在安全方面存在的巨大漏洞，這也直接迫使滴滴的順風車業務直接下線，至今未重新上線，同時在群眾的口誅筆伐中滴滴也暫停了上市計劃，走上了改革之路，將重心放在了安全改革方面。為了維護用戶安全滴滴要求司機必須手持“雙證”即《網絡出租車駕駛員證》以及《網絡預約出租汽車運輸證》才可以在滴滴平臺進行接單。
同時滴滴還3月4號推出了一個全新的功能，那就是“選擇路線”功能，在最新版本的滴滴中用戶可以在呼叫快車以及優享專車時在訂單中選擇自己想走的路線，在確定路線後司機也是會獲得用戶規定的路線，並且在行駛過程中修改目的地的話也是可以重新自己規劃路線的。
推出這個功能可謂是滴滴的一大進步，有了這個功能之後首先乘客可以按照自己熟悉的路線去規劃行程，即使對道路不熟也可以提前瞭解下走向，避免被不法司機有機可乘，同時乘客還可以將此路線圖發給自己的親友，讓親友知道自己的行進路線，一但司機私自改變路線便可引起警惕，及時作出反應，配合上之前的一鍵報警功能，在安全問題上確實有了一定程度的改進。
這麼多的改進恐怕也是為了讓順風車早日重新上線所做的準備吧，畢竟順風車是滴滴相對賺錢的業務，同時如今還面臨這曹操約車以及哈囉順風車等新興約車平臺的威脅，滴滴不得不進一步作出改進確保順風車能在短時間內重新上線，避免在激烈的競爭中被悄然忘記，作為網約車行業的龍頭老大肯定是不會讓這樣的事情發生的，因此即使順風車出了這麼多事故，滴滴還是會想盡一切辦法讓其上線以緩解目前的競爭壓力的。我們也一起拭目以待，看滴滴經過一系列的安全改革之後，是不是真的能夠有所改善，給乘客一個相對安全的乘車環境。
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