為進一步做好醫療質量安全管理及風險防範工作，保障醫療安全，提高醫療質量，構建和諧醫患關係，10月31日下午，英德市中醫院在該院醫技樓六樓大會議室召開醫療質量安全管理工作會議，會議由副院長潘啟煥主持，醫務科統籌安排，院感科、護理部、各臨床及醫技科室主任、各科室質控員共同參加。
會上，醫療總監孫國傑就近半年各科室工作情況、核心制度落實執行力度、醫療技術管理與持續改進、病歷書寫情況、醫患溝通、服務質量、合理用藥等方面進行詳細、全面的總結，肯定了醫療質量安全管理工作取得的成績，也指出了其中存在的問題及下一步改進的方向。
護理部主任曹廣菊彙報了護理質量安全管理工作情況，針對護理不良事件提出了意見和建議，要求各科室加強核心制度督導，帶教老師做到放手不放眼，切實提高護理服務質量。
院感科副主任徐祥濃總結了院感檢查情況，要求全體醫務人員加強對院感相關知識的學習，增強職業防護意識，提高醫院感染防控能力。
醫務部主任李樹妹解讀了《醫療質量安全核心制度》、《醫療糾紛預防和處理條例》，要求各科室認真組織人員學習並貫徹執行，指出下一步將繼續落實醫療質量檢查工作，保障醫療安全。
最後，潘啟煥副院長對本次會議進行了指導性總結，他指出醫療質量安全管理是醫院管理的重點內容，必須全面加強醫療質量管理，持續改進醫療質量，才能保障醫療安全。他要求:
一是各科室應嚴格執行《醫療質量安全核心制度》，認真研讀《醫療糾紛預防和處理條例》，確保醫療安全，避免醫療糾紛的出現;
二是各臨床科室之間、臨床科室與醫技科室之間，應建立良好的溝通關係，減少醫療安全隱患;
三是全體幹部職工要有大局意識和責任感，不斷提升業務能力，提高醫療服務質量，提高患者滿意度，構建和諧醫患關係，推動醫院持續健康發展。
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