生鮮電商,販賣“新鮮”還是“謊言”?


「生鮮電商」除了方便,東西到底好嗎?價格貴嗎?我媽買了40年菜,也給不出答案。


家還記得第一次在生鮮電商購物的原因嗎?想當年盒馬鮮生橫空出世時萬人空巷,人人點讚的場景嗎?


生鮮電商,販賣“新鮮”還是“謊言”?

▲ 馬爸爸開創了電商新世界,但這個新世界有兩個問題要解決:1. 假貨;2. 黑心;


除了方便,生鮮電商售賣的水果、蔬菜、海鮮到底好嗎?價格ok嗎?但真相是,全國4000多家生鮮電商企業中,7%鉅虧,88%略虧,4%持平,只有1%實現了盈利。

這麼“巨惠”的情況下,為什麼你還買得膽戰心驚?


生鮮電商,販賣“新鮮”還是“謊言”?

第1步:輸入“我讀書少,你不要騙我!”


首先大家要認清一點,電商最初的優勢只是便捷。比起在菜場可以自由選擇和講價,充滿樂趣又能保證質量的時候,生鮮電商就不具備優勢了。

如果你想知道「生鮮電商」為什麼都會破產,這兒有三個痛點:

1. 僅建倉庫就要花費幾千萬甚至上億;

2. 生鮮商品毛利率較低,競爭對手不僅來自線上,還包括線下的菜場和超市;

3. 生鮮電商履約環節非常多,成本高,生鮮從倉庫到送到用戶手中,所有環節都需要投入大量成本,生意特別瑣碎。

那麼,如何在茫茫電商中找到你的“如意郎君”?


生鮮電商,販賣“新鮮”還是“謊言”?

▲ 一些莓莓和同事常用的生鮮電商,包括馬爸爸的天貓超市和盒馬生鮮,以及後起之秀兩鮮和人文生鮮app


照片=“照騙”

故事照片再好,還是要看本質

買菜像開六合彩

很多人會期待開箱的原因,不是因為有驚喜,而是怕東西與預期不同。以下是盒馬app上大閘蟹銷量排名第一的商品評,以及盒馬鮮生優勢”1小時閃電配送“。


生鮮電商,販賣“新鮮”還是“謊言”?

▲ 如果你問我對比電商平臺有意義嗎?答案肯定沒有。生鮮不是普通商品可以統一生產,檢驗合格後發往全國


把生鮮做到全國配送可能性幾乎沒有,所以會建立充足的倉儲(雖然不知道什麼時候進庫的,至少不用擔心貨物在路上停留太久)。上海的豬肋排好,不代表北京的也好,畢竟不是一頭豬。


靠猜?只看商品名字肯定要吃虧

答對“腦筋急轉彎”才有糖吃

線下店優於線上店嗎? 盒馬聲稱全部直採。包下陽澄湖蟹塘? l'm afraid,這次我不能相信你了。

陽澄湖所產的大閘蟹產能有限,蟹商更是三六九等,包下陽澄湖可能性不大。反而我更欣賞有些誠實的電商,諸如“沙家浜直送”、“巴城直送”的商家,同樣讓人有購買的慾望,不求名聲最響,只求新鮮呀。


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▲ 隨買隨到那肯定是盒馬和貓超,後起之秀兩鮮是最近莓莓翻牌比較多的app,在售的北海道帶子跟酒店有


不過人們終究會跌在了價格上面,因為便宜,很多人堅持使用生鮮電商app。但就算誠實的電商也有“清倉”的時候。管理員在用戶討論群推薦了特價澳橙,宣傳多麼多汁,結果絕大部分消費者收到後都反映柴得很,明顯是滯銷貨。


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▲ 一些莓莓第二次買肯德基的“愛心紅皮土豆”時也受到了好幾個爛的發芽的,但是列K記的客服高冷到不行


類似的情況也會發生在紅薯、土豆、柚子等易存儲的食物,你買過一次好的,過幾個月回購很可能還是一模一樣的批次。這些東西進貨量大、價格就能壓低,但時間越久品相越差(這就是老百姓想要的)。

生鮮電商,販賣“新鮮”還是“謊言”?

第2步:好評率99%,我可以加入購物車了嗎?

你看到的好評裡看到的只是人家的好運氣,你看到的商品詳情也不過是P的美美照片和不符合實際的牛皮。

人人都知道日照充足的地方,出產的水果肯定甜,諸如新疆的哈密瓜、葡萄等。但怎麼一到電商平臺,一頓花裡胡哨的描述,外加什麼“直採”、“買手”的字眼,大家都開始“交智商稅”了嘛?蘋果還是農民種的,大閘蟹還是漁民養的,只是中間商變了罷了。


生鮮電商,販賣“新鮮”還是“謊言”?

▲ 噱頭多了,這些買手就是採購經理吧


關於海鮮的產地真是太專業的選題,就算是評論裡 “寶寶很愛吃”,你也未必買到的是真正的鱈魚(因為鱈魚肉質細膩,不腥,還有甜味而被列為頭號輔食)。雖然標註了阿拉斯加鱈魚、挪威鱈魚,你也可能買到的是“假鱈魚”油魚。


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▲ 一次性在“貓超”買了三種鱈魚,只有阿拉斯加的和麥當勞口感很像;


至於我,當我想吃鱈魚還是優先考慮西餐廳300塊以上一份的鱈魚(去掉酒店餐廳60%的毛利),以及M記的阿拉斯加深海鱈魚堡(這兩天套餐22元,買不了上當買不了吃虧)。


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▲ 葡萄牙吃到的烤鱈魚~

”真心話“ 產地有貓膩

真的要買對生鮮,還得靠自己。標誌著老百姓生鮮消費升級的波士頓龍蝦和帝王蟹,考慮半天還是下單一份雙11¥99的波士頓龍蝦吧。但是你知道嗎,你省下的錢,導致你買的根本不是龍蝦了。

波士頓龍蝦走紅,大概是因為90年代澳龍刺身的高昂價格(澳洲龍蝦是巖龍蝦屬,屬於名貴淡水經濟蝦種),1斤以內才100來塊的波士頓龍蝦真的算平民之光了。早在美洲大陸剛剛開闢的時候,波士頓龍蝦因為量多物賤,被稱為“窮人的雞”。

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▲ 盒馬app上99元的波士頓龍蝦質量堪憂;


其實產自加拿大的波士頓龍蝦和澳洲龍蝦差別不是一點點大,它屬於海螯蝦科螯龍蝦屬(看他們的簽字的差別有知道),從學理上來說並不是真正的“龍蝦”,和十三香小龍蝦倒是“親戚”。而澳洲龍蝦在非常hard的環境下生存,身體好,所以各大肥美。


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▲ 但在某寶搜澳洲龍蝦出來的80%都是波士頓龍蝦,這是否有點誤導消費者呢?


帝王蟹就更不用說了,在各大自助餐裡用雪蟹以好充次的屬於有良心的,畢竟阿拉斯加深海帝王蟹跟北海道雪蟹都是好東西,可是那種通身不帶刺兒的長腿蟹其實是朝鮮板蟹,“貨不對板”不去說,還有可能買到核汙染地區的板蟹...


生鮮電商,販賣“新鮮”還是“謊言”?



”大冒險“ 有些東西真的得吃進口的


最早在上海定西路有一家以吃生蠔為特色的粥店,不過沒多久食藥監就下了規定,不可以再買生好了,後來的後來就只剩下烤生蠔了。


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▲ 中國還是以“小生蠔”海蠣子為主,臺灣福建一帶有名的小吃蚵仔煎,現在而正是海蠣子上市的季節,永輝


生蠔是非常美味的東西,通常要達到一定標準就可以生食。國產和進口生蠔區別就在它們的衛生程度:國內的生蠔必須熟食,而外國的生蠔則有條件地生食。


生鮮電商,販賣“新鮮”還是“謊言”?

▲ 天貓上國產生蠔頁面的截圖,就算是“與法蠔同源”也切莫生食!


可生食標準會根據季節、海域等多方面因素評定,並且進口到中國的生蠔還有報關時的衛檢,可以說又多了一份保障。


怎樣挑選進口生蠔?


通常好吃的生蠔充滿清澈海水的味道,肉質鮮嫩,所以要選沒開口的生蠔,之後再敲一下殼聽聲音,比較沉悶低沉的話就說明生蠔內部很飽滿,如果很清脆,就那基本就乾癟死亡空殼了。

生鮮電商,販賣“新鮮”還是“謊言”?


在店裡吃生蠔,一般端上來就劈開,只要沒異味,飽含海水就證明它還鮮活著呢,這時候配上檸檬汁和紅酒醋就ok啦。

自己買也最好購買原盒、可追溯產地的進口生蠔,有些生鮮app會把生蠔拆分在泡沫塑料盒其實並不是很靠譜..


生鮮電商,販賣“新鮮”還是“謊言”?

▲ 截圖來自莓莓私藏的高端食材店,在法國著名的生蠔餐廳其實可以有原盒快遞迴國的業務。

生鮮電商,販賣“新鮮”還是“謊言”?

03. 第3步:下單!

回到現實,回到家門口的菜市場,沒有生鮮平臺的粉飾,你還會買菜嗎?

所以Follw Your Heart & Follow Your Rules。大家只要記住買自己想吃的,買時令的,買那個產地種植、養殖很多年的食物絕對錯不了。



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