最近，有丰田车主和汽贸经销商向我们投诉，说他们在合肥广汽丰田中宝4S店购买的汽车，车都接回家开一个多月了，可是车辆合格证一直没拿到，导致车子无法上牌入户上路。
谢大哥：我们一次转了十万三千八，他们告诉我们半个月以后拿合格证，但是我们到现在没见到。
说话的这位是谢大哥，他在宿州市从事汽车贸易，只要有车主找他买车，他就负责帮车主从各地的4S店选购心仪的车辆，10月底谢大哥接到购买丰田汽车的单子，生意上门，谢大哥二话不说就到处联系车源。
谢大哥：我们通过汽车资源群，他们告诉我们，过来找这家中宝广汽丰田4S店的价格有优势，距离我们宿州又很近，然后我们就考虑来这家。
价格好，距离也不远，谢大哥立刻带着钱就来到了合肥广汽丰田中宝4S店给车主买车。
谢大哥：我们是十一月一号上午过来验了车，然后刷完款，他们4S店对接的人告诉我们可以先把车先提走，出了保险交强险，打了临牌，把发票给我们开了，还有车辆的一致性证书，纳税申报表都给我们。然后告诉我们半个月后会把合格证通知我们或者快递给我们。
如今已经是十二月份，距离约定的时间早已过去，可谢大哥还是没有等到车辆的合格证。
谢大哥：如果没有合格证，这个车子是入不了户上不了牌的，现在车主着急的不得了。人家临牌过期了，又不能打第二次临牌。
在采访中记者得知，像谢大哥这种拿不到合格证的车主就有40多人。
郑女士：我是十一月七号买的车，说好是十天给我们合格证，给我们上牌，今天已经一个月了，说好是星期三（给）合格证，到星期三又不给，说星期四又到星期五，星期五又说星期一，一直拖，很着急，马上临牌到期就不能开了。
没有车辆合格证就等于没法上牌更不能上路，买回家的车就等于摆设，这可急坏了从合肥广汽丰田中宝4S店购车的车主和汽贸公司的老板们。
那么，是什么原因导致车辆接回家迟迟拿不到合格证呢？
郑女士：（4S店）他们说合格证抵押在银行，我买了车你合格证就要给我，为什么还要把我的合格证抵押给银行，反正他们现在就是今天拖明天明天拖后天一直说有人来解决，但是到目前为止法人我都没有看到。
维权律师认为，随着车辆买卖的完成，车主与4S店就产生了合同关系。
维权律师 孙承龙：车主和经销商存在车辆买卖合同，经销商承担着交付义务，所谓交付并不是我们通常说的车辆交给他，而是按照法律规定把这个车辆的所有权办理到车主名下，现在车辆合格证被4s店抵押给银行，所以导致车主无法办理所有权证，是违反了合同约定。
那么合肥广汽丰田中宝店为什么不把合格证给车主们呢？12月5号下午，维权小组来到了这家4S店，此时这里聚集了数十人，他们大多是来要车辆合格证的。奇怪的是，4S店的人并没有出面给大家解答。
记者：你们负责人在不在？
4S店工作人员：不在。
记者：能不能帮忙联系一下？
4S店工作人员：外面有电话。
记者：销售经理在不在？
4S店工作人员：不在。
记者：你们一个人都没有？
4S店工作人员：对。
记者：一个人都没有平时怎么卖车？
4S店工作人员：现在不卖车。
随后，记者来到了4S店二楼的办公区，试图找到相关负责人。就在这时，突然来了一个自称4S店的会计和记者搭了话。
4S店财务：我们现在这个事情正在解决，我们都不知道哪个顾客投诉的，是哪个人给你打的电话？
记者：现在还在解决吗这件事情？
4S店财务：当然在解决了。
记者：解决到哪一步了，他们什么时候能拿到合格证？
记者在4S店询问一圈也找不到可以出面给出说法的人，最后，记者尝试电话联系负责此事的朱经理，却一直打不通朱经理的电话。面对如今的情形，我们的维权律师给出了自己的建议。
维权律师 孙承龙：在现场也看到了消费者在4S店聚集，4S店负责人并没有出面，双方协商的话可能协商不好了。并且消费者给我们反馈说是到公安已经报案了，但这个纠纷是否构成刑事立案标准，或者是否构成诈骗罪，还要根据具体的情节来看，建议如果说协商不成，最后警方没有给予立案的情况下，消费者即时到法院起诉，要求店家给合格证或者退还车款。
随后，记者来到了维权车主报警的合肥市高新派出所了解情况，警方表示，此事目前正在调查当中。
遇到这种事，能不糟心嘛，钱早就给了，现在却只能看着自己新买的爱车却不能上路！不管遇到什么问题，都不能扣留合格证不给，合肥广汽丰田中宝4S店都应该积极处理，尽快解决车主们的难题！
记者在网上搜索了一下，真是吓了一跳，全国各地有不少的4S店均有把汽车合格证抵押银行的做法。
2017年在福建厦门市的邱先生，在当地的一家比亚迪4S店买了一辆小轿车，提车后4S店承诺很快就会把合格证给邱先生。临时牌照办出来了，合格证却还没下来。店员告诉邱先生因为这段时间在税改，所以没那么快下来。
邱先生相信了店员的解释，一直用着临时牌在路上开着，可是眼看着临时牌照到期，邱先生急了，他再次来到4S店讨说法，销售人员这才坦言，邱先生这辆车的合格证根本不在他们这里。
邱先生：他说合格证在银行那抵押了，出不来了，他们老板要筹集资金，如果资金筹集到了，才能把合格证取出来，现在合格证拿不到没法挂牌。
拿不到合格证的还有湖南益阳车主们，2017年在湖南益阳恒通海马4S店，当时就有一百多位车主都面临拿不到合格证的情况。
车主：老板跑了把合格证抵押给银行了，然后我们都没合格证然后上不了牌，银行那边有173个合格证。
据了解，这些车主购买汽车时并没有当场取得新车合格证，而恒通海马承诺的一个星期给出合格证也并未兑现，后来知情人说，这些合格证被抵押在了海南海口的光大银行。然而4S店的老板却不知所踪。
有同样遭遇的还有北京的肖先生，当初买车时说的一周内给合格证，眼看临牌到期没有合格证的肖先生找到4S店，4S店的销售人员是这样回答的。
4S店员：所有的车都是银行贷款抵押的，然后我们卖完钱，把钱给银行打过去，让他们把证还给我们，但是后来厂家找我们问题，扣了我们一百多万，然后这个一批就压住了。
咱们在买车的时候得注意了，别买车了一时高兴，就什么都不管不问了，开着车回家就行了，你得先问一下车辆的相关手续是否齐全，什么时候拿到，能不能马上上牌，一定得多留神。
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