來自市場研究機構的報告顯示，國際經驗表明，當國家年人均GDP達到3000~5000美元時，將會帶動該國寵物市場進入高速發展時期。目前我國東部沿海地區部分城市的年人均GDP已達到上述標準。報告指出，國際寵物行業部分數據顯示，寵物經濟佔國家GDP總量的比重在美國已達到6%，歐洲國家的平均水平為3%~4%，日本也達到了2%，而在中國只有0.4%。隨著中國經濟的高速發展及人們消費理念的不斷更新，將為寵物行業的高速發展提供契機。事實上，我國寵物數量正以每年20%~30%的比例高速增長，目前，國內寵物相關行業的年產值大約在300億~400億元之間。據悉，在未來3到5年時間裡，寵物相關行業的年產值將達到1000億元，市場逐步趨於成熟。
寵物醫院、寵物食品用品、寵物洗護美容、寵物主題餐館……伴隨著寵物行業的發展，寵物的多元化需求顯山露水，而在互聯網大潮中，搭載了社區功能的寵物垂直電商，似乎是最受風投們關注的一個細分領域。而對於垂直電商來說，找準細分人群，提供差異化的產品和服務是必由之路，而黏住用戶、提高用戶忠誠度則是關鍵。從這個角度來說，真正手握入場券的“玩家”卻不多。不久前曾獲得B輪2500萬美元融資的波奇網，正是個中翹楚。
波奇網是一家總部位於上海的綜合性垂直寵物網站，2008年上線之初以寵物社區起家，目前服務涵蓋商城、論壇、、百科、生活服務等垂直領域，有超過300萬註冊用戶，銷售渠道覆蓋淘寶、天貓、京東、一號店等多個平臺，其銷售額長期穩居這些平臺寵物類目第一位置。波奇商城也是目前國內唯一一家提供除犬貓之外的寵物用品銷售平臺。亦是國內寵物食品、用品銷售規模最大的零售商。
嚴格意義上來說，波奇網不僅僅是電商。波奇網有關人士表示，波奇網是一家社區化電商，即社區加電商，與一般意義上的垂直電商有所區別，以波奇O2O平臺為例。波奇網O2O平臺——“寵物生活館”基於寵物洗護、醫療、寄養、攝影、訓練等服務，養寵用戶藉此可以獲取更全面的優惠信息;而線下的傳統寵物店、寵物醫院商戶則可以通過O2O平臺解決線下推廣費用高、宣傳力度不夠、客戶關係維護不精等問題。 此外，O2O平臺還解決了空間距離的問題，寵友們利用LBS定位服務，可以不費吹灰之力找到自身所處商圈的信息，省時又省力。而且，寵友們在波奇網O2O平臺看到的信息，都會經過波奇網工作人員的實地考察，服務質量及信譽均有保障。寵物行業O2O平臺的崛起，一方面，可以大大降低養寵用戶因存錢辦卡後對商家後續服務質量下降及店鋪轉型所帶來的擔憂和潛在風險；同時，又大大增加了用戶對商家所提供服務的差異化選擇和自由點評權力，這使得用戶的消費體驗更加便捷、更加透明。
寵物行業的線下業態很有意思，一方面，寵友們迫切希望得到服務，“越來越少人選擇在家給寵物洗澡，而一旦生病也只能通過寵物醫院救治“，波奇網相關人士這樣介紹，於此相對應的是全國有超過20萬家寵物店，看起來似乎中國的寵物們應該能享受到不錯的服務；然而，事實卻是大部分城市的寵物店多、小、亂、雜，在消費過程中，又經常出現信息不對稱、價格不透明等問題。傳統模式中，連鎖方式的管理鏈條長、成本高、擴張慢；加盟雖緩解了現金流，卻始終無法解決擴張速度緩慢和後續協調管理問題。O2O為這種不對稱的局面提供了新的解決方案。
這位人士表示，B2C讓線上購買商品成為養寵用戶普遍接受的購買方式，而O2O將讓用戶習慣在網上購買寵物服務。信息透明將產生公平的優勝劣汰，而最終，整個服務市場將被大大拉動。波奇網在今年推出了國內第一個寵物O2O服務平臺----波奇寵物生活館（vet.boqii.com），正是基於前文提到的理念與分析，目前在上海已覆蓋簽約800多家線下商戶，涵蓋寵物洗澡、造型、寄養、絕育、醫療、攝影、訓練等七大類服務。波奇寵物生活館將在今年新增包括北京、廣州、深圳、杭州、重慶、南京等多個城市的服務，到今年年底預計將新增10餘個城市，並對店家信息、產品、價格進行標準化處理，方便用戶查詢。波奇網的寵物生活館一方面信息齊全，覆蓋了各類寵物消費信息。另一方面，各種優惠折扣活動也更新得快，幫助養寵族把荷包看得緊緊的。
目前，波奇網已經與線下商家合作，開展了團購和促銷業務，用戶在線上購買線下商家的服務，在線上支付成功，然後去線下消費，線下商戶也可利用波奇網的平臺進行產品和服務的促銷，以吸引線上客戶。
波奇網負責人這樣闡述波奇做O2O的初衷：“購買商品和服務是伴隨寵物一生的兩件大事，電商是O2O的基礎，O2O是電商的延伸，對我們來說，O2O不是概念，而是寵物一站式綜合服務的必要環節。”
先進的理念，全面的關注和穩健的佈局給波奇網帶來了一片光明的未來。由此，在寵物電商平臺中，波奇網以o2o模式走在了最前列。
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