石墨文檔與騰訊掀口水戰:創始人吳潔稱,代替office才是目標

作者|市界 高寧

騰訊過境,寸草不生。創業公司如此害怕騰訊,是因為這個超級流量收割機如要在細分行業分一杯羹,誰都是攔不住的。2018年4月18號,騰訊文檔正式上線,辦公協作領域從此打破了創業公司百舸爭流的局面,騰訊這條大船佔據了不少的流量。

早在騰訊文檔推出時,基礎功能永久免費就成為了騰訊文檔最大的標籤和本錢。事實證明,藉助騰訊TIM(辦公版QQ)的流量加持,僅僅六個月,騰訊文檔個人用戶就增長至1600萬。這對於提供個人版收費服務的創業公司來說無疑是個噩耗。

4月24日,騰訊文檔上線不久,在線文檔協作類 SaaS 產品“一起寫”就應聲取消了個人收費版——為挽留用戶,被迫從原來的11元/月改為免費。按照去年11月份“一起寫”公佈的用戶量數據600萬計算,僅此一項,“一起寫”每年損失高達7.92億元。

實際上,協同辦公的根本是寄生於社交鏈的,石墨文檔與“一起寫”兩家創業公司的產品目前都與阿里釘釘進行了合作,以此來實現辦公協作。但是騰訊一旦入局,又有誰能撼動這家社交巨頭的地位呢?這不免讓人擔憂,騰訊入局後,創業公司還能活下去嗎?

在此之前,4月12日,文檔協作領域的小巨人石墨文檔剛剛宣佈完成近億元的B輪融資。儘管在騰訊文檔剛剛上線之初,石墨就發動了一場口水大戰,石墨文檔認為,騰訊文檔“長期研究和重點參考”了他們的產品。

但是,前不久,石墨文檔創始人吳潔接受媒體採訪時說道,“這個話題沒什麼好說的了,兩個產品打法不太一樣,未來會有所區分。”此外,談到騰訊入局,吳潔表示:“企業服務並不是一個流量生意”。

他分析,騰訊最大的優勢是在C端,它有大量的流量入口,更多的是做平臺做流量,比較適合免費的產品形態策略;而石墨文檔深耕企業服務領域和行業縱深領域,這些企業反而要求通過付費來保障服務質量。

由此看來,石墨文檔並不認為騰訊能夠在企業服務上超過自己,騰訊一貫堅持的“流量+免費”的策略在C端市場的確能夠發揮巨大的能量,但是對於企業市場來說,企業用戶的積累是無法繞過的門檻。

石墨文檔與騰訊掀口水戰:創始人吳潔稱,代替office才是目標

相較騰訊在個人市場一爭高下,石墨文檔更看重的是企業市場的開拓,這一點從石墨對個人用戶五人以下文檔協作不收費就能看出來。

總的來說,吳潔認為,騰訊入局文檔協作領域對於石墨文檔的衝擊侷限在個人用戶領域,但是恰巧這一領域並不是石墨文檔的核心盈利點,而騰訊想要進軍企業市場目前的模式並不科學,所以石墨還佔據著這一領域的優勢地位。

對於拿到了近億元B輪融資的石墨文檔來說,真正的對手其實是office,WPS與office的死磕已經持續了多年,但最終還是走上了與office深度兼容的路線,從界面到功能,office一直在引領著wps的步調。

但是吳潔認為,“十幾億人用微軟產品,信息洩露是非常危險的一件事。”言外之意,尤其對於中國本土企業來說,大家急需一個本土化、安全並且高效的辦公工具。


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