在我們的城市中，越來越多的地方都設有環衛工人和外賣小哥的冷水補給處，在固定的地點設有冰箱，裡面的礦泉水和雪糕都是免費領取的。設置這樣的免費飲品供應處就是因為大多數人體諒到他們的不容易。外賣小哥風裡來雨裡去的為我們送餐，無論多麼惡劣的天氣情況都沒有阻止他們為我們帶來香噴噴飯菜的腳步。但是，並不是每一個人都是懷著一顆感恩的心，不是每一個人都會在炎熱的夏季送給外賣小哥哥涼水以表敬意，或者是點上好評以表示感謝。這天晚上，我們看到因為差評遲遲不肯離去的外賣小哥的身影。
在江蘇鹽城市的圖書館東門，現在已經存在了幾名外賣員在一起與一名男子理論的情景了，雙方一直僵持不下，聞訊趕到的民警也在協助調查了。
外賣的負責人熊某稱，這位顧客在點餐的時候都是習慣性的給外賣員點擊差評的，這位顧客我們把他稱為蔡某，他在連續點餐的時候都給外賣員差評。就是自己點一份餐在外賣員送到的時候就會當著外賣員的麵點差評，雙方的通話都是有錄音的，蔡某的這種行為都可以稱得上是惡意差評的行為了。
民警來到的時候，問蔡某：你對別人的服務沒有直觀上的判斷嗎？他們有沒有什麼服務是你不滿意的，你直接和我們講，民警在這裡你直接說出來。一位外賣小哥說自己從接單到去店裡拿貨再到送達僅僅用了五分鐘，但是這樣的服務都沒能倖免得到的是差評。
民警向蔡某說你要理解別人的辛苦，他們的行為是差的，超出了他們系統規定的時間，那你可以給他們差評，無所謂，他們毫無怨言，因為系統上就是這樣的，別人也會給不準時的外賣員差評的。但是，他們的行為是對的，你卻給他們差評，這是對他們合法的勞動所得的一種侵害對不對。民警一直在講明事理，並耐心的教育當事人。
蔡某意識到了事態的嚴重性，明白了自己的惡意差評行為給外賣小哥帶來的不僅僅是名譽上的損失，非常有可能帶來的是一天送餐的白乾，一天的勞動所得會因為這僅僅的一個差評所抵消。每次得到一個差評，公司就會對其進行相應的處罰，外賣小哥也是有很大壓力的。
最後外賣負責人熊某接受了道歉，並表示不追究相應的法律責任。每個人都是不容易的，我們應該懷著一顆感恩的心，而不是用惡意的行為傷害別人。
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