3月份以來，北京、上海等地的多家實體書店入駐美團、餓了麼線上外賣平臺，推出外賣送貨服務。其中既有新華書店、涵芬樓這樣的國字號老品牌，也有Page One、大隱書局等不少網紅獨立書店。書店業在新的寒冬裡拼命自救。
目前來看，外賣數據並不樂觀。儘管有的書店有亮眼的銷售數據，但更多的還是慘淡。
訂書如訂快餐 外賣半小時送到
疫情之下，人們宅在家裡對書的需求更迫切，通過外賣APP快速訂書，確實滿足了一部分消費者的需求。對於實體書店來說，入駐外賣平臺，藉助平臺的巨大流量，不僅可以拓寬用戶群，吸引更多的消費，也為未來實體書店線上線下一體化發展奠定了基礎。
北京實體書店外賣的首單來自鍾書閣，僅用30分鐘，家住海淀區的郭先生就收到了剛剛下單的新書。北京外研書店（東昇科技園店）上線首日完成9個訂單，上線一週銷售近百單、營業額過萬，比日常開業的收入都高。
但是濟南的冷湖書園，2月24日開始嘗試外賣送書，市區3公里範圍內，半小時就可以送達。一個月下來，書店在外賣平臺上的訂單卻少得可憐。
藉助外賣，實體書店的自救看起來很美，但卻面臨諸多困難。
相比電商平臺 沒有價格優勢
對於實體書店來說，迅猛發展的電商和電子書，在圖書的流通和出版方式上形成了強烈挑戰。電商憑藉其平臺、規模優勢，在圖書的價格上擁有直接的競爭優勢。而外賣在某種程度上和電商有著一樣的線上拍貨，線下配送，卻沒有更低的價格優勢，僅憑藉更快速的配送時間，來吸引更多的消費群體，實屬不易。
電子書目前在製作、發行和閱讀的體驗上，也達到了較為成熟的階段，受到越來越多人的青睞。可謂以秒為單位的配送，同時擁有誘人的優惠價格。
大隱書局創始人劉軍坦言，外賣圖書毫無價格優勢，不看好外賣圖書的前景。
銷售提升有限 帶來新的問題
外賣配送作為新的書店業務，能否賺錢？依然有待考察。
有書店表示，外賣銷售業務僅能恢復20%，但是帶來了新的問題。平臺上如何選品、保持庫存、做活動、定好價，都不容易。每一個環節都意味著成本。環節處理的不好，外賣業務就會增添書店的負擔。選什麼樣的書，會有人來買？上架多少本書，可以兼顧線上線下的需求？怎麼樣在外賣平臺的基礎上組織活動，可以吸納新客戶？
能否成為穩定渠道 仍不明確
根據人民日報今天發佈的消息，國民閱讀調查成果顯示，我國成年人紙質圖書閱讀量人均4.65本，高過2.84本的電子書閱讀量。這個數據對實體書店來說，不愧是一個好消息。
從目前來看，外賣可以滿足一些受抑的文化消費需求，作為連接實體書店線上與線下的重要環節，需要拿出“有競爭力”的產品和服務，才是發展空間。
當市場恢復正常後，能否成為一個穩定的銷售渠道，幫助實體書店實現增收，仍不明確。
（中國品牌網 張凡）
閱讀更多 中國品牌雜誌 的文章
