怎樣在社交中給人留下良好的印象呢?

海德曾說過,人們都有一種理解、預測和控制周圍環境的需要。社交也不例外。

在社交過程中,我們會在短短几秒鐘通過各種線索如Ta的外貌、表情、穿著打扮、行為舉止等去了解、猜測或推斷Ta是個怎樣的人,從而對Ta形成初步印象。

當然大多人都希望在社交中給他人留下良好的印象。

那麼怎樣在社交中給人留下良好的印象呢?

怎樣在社交中給人留下良好的印象呢?

要給他人留下良好印象,就需要我們影響他人的印象形成,做好印象管理。

印象管理:也稱為印象整飾,指個體以一定方式去影響他人對自己的印象。即個體進行自我形象的管理和控制。

印象管理的小Tips

卡內基(D. Carnegie,1936/1973)在其《如何贏得朋友並影響我們》一書中多出6條讓別人喜歡的方法:

①真誠地對別人感興趣。

②微笑。

③記住名字是一個人所有語言中最美、最重要的聲音。

④做一個好的聆聽者、鼓勵別人談論他們自己。

⑤談論別人感興趣的事。

⑥真誠地使別人覺得他是重要的。

怎樣在社交中給人留下良好的印象呢?

除此之外,介紹幾種常用的印象管理策略

一、討好(ingratiation)

這是一種使別人喜歡自己的策略。瓊斯(E.E. Jones,1964)提出了四套贏得他人喜歡的討好策略。

(1) 恭維或抬舉他人。

人們很難不喜歡那些高看他們的人,所以恭維或抬舉他人。人們很難不喜歡那些高看他們的人,所以恭維是必要的。但恭維要真誠,自然要抓住時機,等對方需要恭維時抬舉他時最為有效。

(2)在意見、判斷和行為上遵從別人。

人們喜歡那些在信念、態度和行為與其相似的人,因此遵從他人往往會給其留下好印象。但遵從不能過於勉強,要使人覺得可信,其中一個方法就是在小的方面表示不同意見,而在關鍵問題上也遵從他人。

(3)自我表現。

個體要表現出一種令人喜歡、受人讚許的形象。但自我表現不能過火,適當的謙虛很有必要。因為過分的自我表現很容易使人感到壓力和威脅。

(4)給予好處(施惠)。

互利互惠原則是人類社會生活的重要法則,“投之以桃,報之以李”,人們喜歡那些給予禮物或為他辦好事的人。施惠的目的是要使他人產生一種由禮物激發起來的好感,而不能使人產生負債感,否則,就會適得其反。

當然,瞭解討好的策略並不是鼓勵人們為達到私利的目的去採取虛情假意的手法,而是為了幫助我們更好地識別社會上種種懷有不良圖謀者的討好手段,以防陷入圈套。

怎樣在社交中給人留下良好的印象呢?

二、自我提升

自我提升(self-promotion)是通過一個人的行為或講述自己的積極事件來使別人相信自己能力的一種策略。

自我提升和討好不同,瓊斯等人(E.E.Jones,1990; E.E. Jones & T. S. Pittman,1982)曾指出這兩種策略反映了不同的目的:前者是使自己看起來更聰明、更有能力,而後者則是希望自己能讓別人喜歡。

其實,我們每個人都希望自己既討人喜歡又聰明能幹。但是很多情況下卻是“魚和熊掌不可兼得”。

比如,謙虛是討好的一種有效方式,但有時候卻常常給人沒有能力的感覺;陳述自己的優點和成就會讓別人認為你很有能力,但是也會讓人覺得你在吹噓炫耀,自以為是。

因此,我們必須在討好和自我提升之間找到一個平衡點,讓我們的表現在展現自身能力的同時又深受別人喜歡;反之,將會顧此失彼。

怎樣在社交中給人留下良好的印象呢?

三、恰當的自我表露

自我表露(self-disclosure)指個體與他人交往時自願地在他人面前真實地展示自己的行為、傾訴自己的思想。

現實生活中人的自我也分為“公開自我”(public self)和“私下自我”(private self)兩部分,前者是人們在工作場合或在一般社會情境中表現出的形象,而後者則是個人的真實形象,二者往往不一致。

例如,人們從工作單位回家就相當於演員從前臺退到了後臺。

在家裡夫妻倆可以表現自己的“私下自我”,吵嘴撒氣,都是正常的。但如果客人來了,這個後臺又成了前臺,夫妻又得和和氣氣將“公開自我”展示給客人。

印象管理的目的是要給人一種積極的“公開自我”,不讓別人看到自己的“私下自我”。

但假如一個人總是隱瞞自己的真實形象和思想,永遠將自己裝在套子裡也不行。研究表明,允許別人瞭解自己的真實自我對於個人保待心理健康是必要的。

怎樣在社交中給人留下良好的印象呢?

朱拉德(S. M. Jourard,1959,1964)在“透明的自我”一文中認為,過少和過多的自我表露都會造成個體的適應性困難。

從來不表露自己的人永遠不能與他人建立親密關係,沒有知心朋友,缺乏社會支持系統,面臨困難時無法向他人求助,很容易被挫折和煩惱壓垮;而將自己心裡的所有事情一股腦地倒給別人會使他人感到威脅,他人會採取避而遠之的防衛態度,這種人也得不到真正的友情。

理想的方法是對少數好朋友多表露一些,而對於一般人則保持中等的自我表露,既使別人感到你真誠而不虛偽,又使人感到與你交往很安全。

怎樣在社交中給人留下良好的印象呢?

自我表露遵循對等原則。要讓別人對你展示真實的自我,你自己也要做適當的自我表露。

一般來說,人們往往根據他人的自我表露來判斷自己該做出什麼樣的表露。

別人表露得較多,自己表露得太少,別人就會懷疑你交往的誠意;而別人表露得較少,自己表露又太多,別人又會感到不自在。

自我表露的對等過程反映了人們互相之間建立信任的機理。

人際交往開始於低水平的自我表露和低水平的信任,當一個人開始表露自己的心聲時,信任的紐帶便開始建立。對方會以同樣親密的自我表露作為接受信任的信號。

自我表露不斷交換,直到形成了恰當的親密關係。

自我表露可能存在性別差異,一般來說,女生喜歡作更多的自我表露,而男生相互之間的表露則相對較少。

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