亞馬遜攻入中國瞄準商家海外銷售,中國電商國際化何去何從

貝索斯給投資人講了十幾年的故事快講不下去了,因為去年一不小心掙得多了點。

2016年全年,亞馬遜淨利潤約為23億美元。這個數字只相當於蘋果同期平均半個月的利潤,但已經遠遠超過亞馬遜往年最好紀錄一倍以上。

亞馬遜在美國的電商業務已經沒什麼競爭對手。美國人每在網上花100塊買東西,就有51塊給了亞馬遜。2015年7月,亞馬遜的市值第一次超過沃爾瑪,18個月之後,亞馬遜的市值幾乎已經是沃爾瑪的兩倍。

亞馬遜攻入中國瞄準商家海外銷售,中國電商國際化何去何從

不過在今年亞馬遜的諸多業務裡,有一個差得格外突出——它的國際零售業務。最近一季的財報數據顯示,亞馬遜在這一塊的虧損比去年同期翻了一倍。

這當中表現最差的是亞馬遜做了12年的中國。

中國已經是全球最大的電商市場。2016年中國人在網上花了51556億買東西,比一年前多了四分之一。

進入中國之初,亞馬遜都在中國試圖嘗試複製本土的成功路徑。

他們將大部分投資都放在了消費者很難看見的地方,比如倉儲、物流體系的鋪設,建成了亞馬遜除美國本土之外最大的運營網絡。

曾經亞馬遜中國還能保證商品品類齊全,同時價格也能基本做到自己承諾的全網最低。

但過去12年裡,亞馬遜一直沒能解決一個根本問題:讓中國用戶知道它的存在。

亞馬遜中國想通過海淘翻身,還搬來了美國的王牌服務Prime。但這一搬,卻讓亞馬遜在中國再一次的迅速崛起。

在亞馬遜中國的發佈的2016跨境趨勢報告裡,服裝、鞋靴是亞馬遜用戶最喜歡購買兩大品類,但是它們都是通過亞馬遜中國的中文海淘業務從亞馬遜美國、英國站點購買的。

海外購解決了國內自營電商品類不全的問題,還帶來了品牌的差異化。馬遜宣佈英國亞馬遜也完成了與中國海外購商店的對接。中國亞馬遜用戶能買到的外國商品又一下子多了好幾百萬。

亞馬遜攻入中國瞄準商家海外銷售,中國電商國際化何去何從

2014年亞馬遜“海外購”頻道上線的時候,海淘剛剛在中國市場熱起來。隨後,亞馬遜花了兩年時間,逐漸完善了這一塊的體驗,他們依次接入了美國亞馬遜所有品類,打通中國站點和美國站點的賬號體系。現在用戶不用離開中國亞馬遜網站,就可以直接買到美亞的商品,還可以使用銀聯卡支付。

亞馬遜甚至在競爭對手天貓平臺上開了旗艦店,銷售從海外批量採購的商品。

亞馬遜的銷售沒法在中國和品牌談下好價格。但在英美日德,亞馬遜都是當地市場最大的電商、能拿到低價。在天貓國際、京東這樣的大電商需要一個地區一個地區洽談供應商資源的時候,亞馬遜中國直接就能拿到超過百萬款的商品。

亞馬遜攻入中國瞄準商家海外銷售,中國電商國際化何去何從

由於供應商與亞馬遜本土團隊的合作關係,整個採購流程已經簡化到只剩一步:供應商在同美國亞馬遜的合同上勾選一項“同意將商品銷售到美國之外”,商品就可以直接在“海外購”上線。

為了增加曝光、解決流量問題,亞馬遜在2016年重新打起了廣告。

產品熱銷,中國賣家因此賺得盆滿缽滿。

據不完全統計,在跨境電商出口行業裡,收入體量20億的公司已經在5家左右,過億的企業已經有幾十家。中國跨境電商出口的迅猛勢頭可見一斑。


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