新年伊始，中國質量代表企業格力電器捷報頻傳。日前，格力為人民大會堂冷凍冷藏設備和反滲透淨水設備相繼成功通過驗收，以自主創造核心科技服務國家最高會議場所。而就在剛剛過去的2018年1月，格力中標全球最大光伏空調項目，落地美國亞利桑那州鳳凰世貿中心，強勢登陸全球標準最為嚴苛的美國市場。
頻頻中標國內外眾多標杆工程，格力到底有何“秘訣”？格力電器董事長董明珠的話一語道破：“質量關係到兩個生命，一個是消費者的生命，一個是企業的生命。”
質量，正是格力電器蜚聲國內外市場的那個“關鍵詞”。
曾幾何時，“8億件襯衫換1架飛機”的故事，深深壓在國人心頭，成為中國製造不可承受之痛。歷經數十年發展，雖然目前中國已經成為當之無愧的製造業大國，卻還遠未成為製造業強國。一個有力的例證即，以“中國製造”或者“中國加工”為標籤的商品雖然風靡全球，但卻成了“廉價”的代名詞。由此帶來的後果是由於技術含量低、自主品牌較少、產品質量不高等問題，在國際分工和價值鏈中，中國製造仍處於“微笑曲線”底端。
3.6%——這是我國組裝一臺蘋果手機獲取的價值。2010年亞洲開發銀行調查發現，生產一臺蘋果手機所需的178.96美元成本中，超過60美元流向了日本，30美元流向了德國，23美元流向了韓國，中國所得僅6.5美元。這組數字背後正是我國製造業大而不強的現狀。
在中國經濟進入新常態的形勢下，中國製造業也面臨著產能過剩、利潤微薄等發展困境。對格力來說，靠質取勝是其成功突破發展瓶頸的不二法門。多年來，格力緊抓機遇，視產品質量如生命，在質量建設上常抓不懈，憑藉著以優質的產品突出重圍，逆市上揚，讓世界重新定義了中國製造。
在格力的經營理念中，有這樣一句話——“一個沒有精品的企業是沒有未來的企業”。可以說，格力式的發展，正是一條不斷夯實質量基石的質量立身之路。
1995年，格力電器建立了製造行業獨一無二的篩選分廠，對進廠的每一個零配件進行嚴格檢測；
2012年，董明珠提出“以品質替代售後服務，最好的服務就是不需要售後服務”的質量管理方針，並組織公司中高層及質量管理技術人員提煉總結了“四縱五橫”管理體系；
2015年，格力提出“讓世界愛上中國造”的品牌定位，在20多年對品質不懈追求的基礎上，“讓世界愛上中國造”的格力完美質量管理模式也最終形成。
不難看出，格力從產品的源頭到生產的各個細節都實行了嚴格的質量控制。正是這種精準高效的質量管理與創新，確保了格力產品質量的高度穩定和領先水平；也正是這種對質量的孜孜追求，讓全世界從用上中國造，到愛上中國造。努力為世界提供更加優良的中國產品、中國服務，讓世界以優質定義中國製造，毋容置疑，格力如今已成為中國質量的代表。
“金盃銀盃，不如百姓的口碑”。格力的 “讓世界愛上中國造”，遠遠超越了一句企業廣告語的範疇，而早已深入人心，被人們口口相傳，這不正是格力以質取勝的最好例證嗎！
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