格力「降溫」:經銷商捲款跑路 獨門渠道神話破滅?

格力電器現有銷售渠道是福是禍?

格力“降溫”:經銷商捲款跑路 獨門渠道神話破滅?

格力獨門絕技“捆綁經銷商”戰略失效了?

近日,據錢江晚報報道,格力空調經銷商捲款跑路,上百戶家庭被坑數百萬元,且相關情況警方正在調查核實中,相關政府部門也已介入。

必須要提醒的是,珠海格力電器股份有限公司(簡稱“格力電器”)從4000萬元到1200億元的規模增長,一直被業界歸功為其不易被複制的格力式渠道。

公開資料顯示,格力電器成立於1989年,歷經由電風扇起家扭虧為盈到與其控股股東格力集團的“品牌之爭”,從銷售人員流失風波到完成空調霸業成就行業第一。在格力電器千億格局中,經銷商體系尤為值得稱道。2004年,格力電器力推“省級銷售分公司+專賣店”體系自有渠道,避免了眾多家電廠商難以解決的渠道問題,形成了獨有的銷售體系。

有意思的是,格力電器一再推遲董事長換屆,且沒有對外公佈具體時間。這也意味著,在現階段,董明珠將一直超期“服役”,而行業內也紛紛傳出其將繼續連任董事長。

其實,萬科2017年董事會換屆也曾出現延期逾三個月。但對於涉及上述問題的“大牌”上市公司,投資者往往會仔細甄別。

就客戶賠償、經銷商管理等問題,時間財經致電格力電器相關工作人員,不過截至發稿仍未取得聯繫。

產業經濟觀察家梁振鵬對時間財經表示,目前格力電器的銷售渠道模式不太輕易改變,畢竟格力電器與經銷商之間並非簡單的業務合作,而是互相持有股份,雙方利益捆綁。

攻守道

成也經銷商,敗也經銷商。

據錢江晚報報道,格力空調經銷商捲款跑路,上百戶家庭被坑數百萬元,且相關情況警方正在調查核實中,相關政府部門也已介入。

格力“降溫”:經銷商捲款跑路 獨門渠道神話破滅?

值得一提的是,格力空調經銷商老闆跑路並非首次出現。據媒體報道,幾年前,京大興區一格力空調專賣店老闆無故失蹤,多名提交空調預付款的消費者提貨無門;同年3月份西安“格力空調門”事件也轟動一時——40多萬的預付款被卷,格力空調明德門店遭查封。

早幾年前,格力電器大股東格力集團在資本層面引入格力經銷商,向其核心經銷商轉讓格力電器10%股權,與經銷商建立一種產權關係,將經銷商與格力電器的利益捆綁在了一起。

此後,董明珠重整渠道,成立了一家名為盛世欣興格力貿易有限公司的銷售公司,這家公司掌控了格力全部銷售渠道,隨後分部陸續建立,但總部對渠道的控制力卻在加強。

如此單一的渠道和單一的產業佈局,讓格力電器快速發展,也成為其的核心競爭力,僅專賣店體系在其總銷售收入的佔比就達到了90%,而空調也佔據其總收入的八成。

不過,格力電器與經銷商之間並非沒有矛盾。在合作模式中,格力電器憑藉行業龍頭地位,與經銷商簽訂的多是“霸王條款”,留給經銷商的利潤很少。更重要的是,格力電器一直堅持“淡季先打款後供貨”,搖身變為“類金融企業”,吸納了大量經銷商的資金,這也就要求經銷商對於囤貨情況精準計算。

隨著電商的興起和零售業態的改變,單一的產品和渠道在一定程度上限制了格力的規模擴張。顯然,董明珠很早就意識到了這一問題,格力也一直在多元化上不斷嘗試。

據媒體報道,近日,董明珠在格力電器幹部會議會上稱:“2018年,(格力)銷售管理要徹底變革。”

超期服役成定局?

董明珠作為格力電器的職業經理人,用其自帶的“明星光環”不僅幫助企業省了逾千萬的代言費用,還為企業籠絡了眾多粉絲。而行業內外對於董明珠何時退休也是十分關注。

格力“降溫”:經銷商捲款跑路 獨門渠道神話破滅?

6月25日,格力電器股東大會延期一個月後在珠海總部召開,本屆董事會已於2018年5月31日任期屆滿,董明珠會不會連任、何時退休備受關注。但此次大會並未涉及董事會換屆事宜。

事實上,在中國A股市場上市公司董事會成員超期“服役”短則兩三個月長則兩三年,類似的事件屢見不鮮。Wind數據顯示,從2017年1月3日至2018年6月26日,中國A股上市公司共計336家公司發佈了“董事會延期改選”公告。

不過,董明珠雖然在任職期間光環無數,但仍不能掩蓋其繼任席位持續“真空”的尷尬。然而,據《中國經濟週刊》報道,董明珠也曾公開坦言,從內心深處,她想退休。

公開資料顯示,董明珠擔任格力電器董事長已有6年時間,在其執掌格力電器的期間,企業表現較為亮眼。

Wind數據顯示,自董明珠2012年任職董事長兼總裁至2016年,格力電器累計分紅已達363.95億元,股利支付率五年平均達60.3%。

數據顯示,2012年至2017年,該公司營業收入由1001.1億元增長至1500.2億元;歸母淨利潤則由73.8億元暴增至224.02億元。

除了業績、分紅均有不同程度增加,格力電器的專利技術和科研能力也是爆發式增長。據媒體不完全統計,1991年至2011年的20年間,格力電器所擁有的專利技術超過4000個;而在近6年,格力電器擁有的專利達到了33571個,其中發明專利15900個。

即使在過去的6年裡,董明珠帶領格力電器創造了新的輝煌,但“天花板問題”仍然是部分投資者心中的疑慮。

據格力電器2017年及2018年一季度財報顯示,其實現營業收入同比增長幅度分別為36.24%和39.04%。然而問題是,儘管格力電器業績增速在同行業保持領先,但該公司過度依賴空調單一主營業務的短板也隨之顯現。

除此之外,大環境的變化同樣將利好及壓力傳導至格力電器。據《中國電子報》發佈《2017年中國空調產業報告》顯示,2017年中國空調市場整體銷售額增速達32.4%。這意味著,格力電器營業收入的增長並不出彩,與行業整體想行不去關係。

Wind數據顯示,2008年以來,中國空調市場的銷量增速較商品房銷售面積增速平均滯後一年左右。2017年至2018年一季度末,商品房銷售面積增速再次出現下滑。這意味著,空調行業增長或將放緩。

近些年來,格力電器一直在找新的增長點,格力手機便是其中一個努力。不過其銷量並不盡如人意,而力推的造車業務也是半路折戟。

如果董明珠將繼續連任董事長,其則需面對新的利潤增長點在哪兒,這是格力電器急需解決的問題。(時間財經 齊文健)


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