2月很多電商都經歷了年後的快遞荒，滿意度指數排名也發現了變化。
京東上升1位，重登榜首；1號店和中糧我買網均上升5位，滿意度提升顯著。
景冉品測電商平臺滿意度及NPS指數2017年2月
電商擁抱實體店，開啟新零售時代
新零售模式的核心是提供給消費者“隨時隨地多場景的新消費體驗”。
本月阿里巴巴在上海舉行了新零售戰略發佈會，與百聯集團達成戰略合作，將上海作為新零售的實驗場。阿里的線上優勢加上百聯的線下優勢，雙方互補性的戰略聯盟，將極大的提升他們的競爭優勢。
另一方面，京東已經開始低調地佈局自己的線下實體店——“京東·京選空間”。目前京選空間主打京東最擅長的3C、數碼類產品，在店內用戶可以通過線上掃碼支付的方式下單。
無論是阿里和百聯的戰略合作，還是京東“京選空間”的探索和嘗試，未來電商與實體店都必將碰撞出更多的火花。
"景冉品測"幫助企業瞭解用戶、提升體驗、增加收入！服務的企業包括：京東商城、百聯商城、徐家彙商城等100多家新零售企業。
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