我們先看看老油條，刺頭都有哪些共同的特徵？大錯沒有，小錯常發，喜歡頂嘴，發牢騷，但工作總能在最後完成，老資格，
技能不錯，技能不錯，技能不錯。這樣的人總給人這樣一種感覺，業務能手，可用起來就那麼不順心，想幹掉吧，要麼捨不得，要麼擔心他的崗位無人代替，影響團隊業績。
遇到這樣的員工，沒必要妥協（個人觀點），我的方法其實很簡單——崗位輪換。
崗位輪換是指一種短期的工作調動，是為員工提供在各種不同工作崗位之間流動的機會。這是我們員工入職後期，經常採用的一種訓練方法。
其實他不僅僅是一種訓練的方法，更是一種管理手段。目前公司中我們針對普通員工有“新人訓”，其內容不但有針對本崗位的訓練，還有1-3天，乃至1周時間的針對其他不同，但相關聯崗位的實訓，這個關聯崗位的實訓，不但可以讓員工瞭解公司崗位全貌，更深刻的理解公司業務流程，更重要的一點也是借鑑了“崗位輪換”的概念。
我們針對中高層幹部有“入模訓” ，同上類似，也借鑑了“崗位輪換”的概念，不同崗位的帶訓週期更長，更深入。
崗位輪換的重要作用：
1．部門間的溝通更順暢。
崗位輪換有助於打破部門橫向間的隔閡和界限，給協作配合打好基礎。部門間的溝通不暢或是矛盾，往往來自於對其它部門的工作缺乏瞭解。通過輪換，便可消除這些弊病。彼此可以很真實的感受到對方工作的不易，溝通起來更加容易站在對方角度考慮問題，使得溝通更順暢。
2.可以培養複合型人才。
企業要培養出能夠獨當一面的複合型人才，內部的崗位輪換可以說是一種既經濟又有效的方法。正是因為複合型人才的出現，組織中“不可替代”的人就變少了。你會發現企業裡總有一些老員工在平時的工作溝通中，非常強勢，倚老賣老，之所以這樣，無非是往往存在這樣的想法“你算老幾，我在這幹了快10年了，憑什麼你一個新來的管我？老子大不了不幹了”。他不是真不想幹，他是覺得這個崗位就他一人會這樣的技能，所以常常會放這樣的“狠話”給同事、主管壓力。如果你公司也有這樣的人，不妨試試輪崗，讓其他的員工也學習學習這個崗位的技能，你會發現，其他同事在學著過程中，“刺頭老員工”變得越來越安分。
關於這點，我是深有體會的。記得08年的時候，負責平臺部門（主要是對員工的合同等資料進行備案歸檔）。那年《勞動合同法》剛出臺，政府對各企業的勞動用工都加強了監管，開始要求每家公司將人員合同信息進行系統化申報管理。當時每家企業都派專人去參加了政府組織的系統操作管理培訓。我們派去的這位就是一位老員工，出現了上面類似的情況。大錯沒有，小錯不斷。比如常遲到個幾分鐘、接受任務的時候總是左右推脫，給團隊造成了不好的氛圍。這個問題我是一定要解決的，怎麼辦？輪崗。我分別找了這位老員工和另一位同事談話。我對這位老員工說“從現在起，關於輪崗，你可以兩種選擇，一是你可以選擇儘可能的教會其他同事，二是你也可以選擇什麼都不用做，但我會要求其他同事一旦空閒時，就會跟著你，向你學習，直到她掌握這個技能為止”。我對另一位同事說“關於這個崗位的技能，她能教你，更好；她不願教你，最多兩個月，你必須想盡一切辦法學會”。沒過幾天，那位老員工態度明顯發生變化，從不願意教，到主動教，從推諉到積極配合、互助。
3.有助於員工激勵，提升活力。
在同一崗位時間長了，就會產生厭煩感，產生職業疲勞，適當的輪換崗位會使人有一種新鮮感，而且也會讓人感到上面對自己的重視，感受到領導是在有意識地全面培訓自己，因此會在新的崗位上施展自己更大的才能。這種方法既能調動人才的積極性，又能發現有發展潛力的人才，也是提升員工工作滿意度的有效方法。
4.適時輪崗，防止腐敗
崗位輪換還有一個十分重要的作用，就是能消除小團體、避免一些要害部門的人員因長期在一個部門而滋生腐敗。聯想公司通過對各個大區管理層輪換就是為了防止這些經理人長期在一個地方而形成壟斷或小團體，TCL集團在企業內部對財會人員進行定期輪崗，一方面是為了提高他們的素質，更主要的是為了避免不必要的腐敗產生。
崗位輪換的缺點：
1.員工到了一個新的職位，需要時間重新熟悉工作，因此在員工輪換到新的職位的最初一段時間，生產力水平會有所下降，這無疑會增加一定的企業成本。
2.需要給員工提供各種培訓以使他們掌握多種技能，適應不同的工作，因此可能會產生必要的額外培訓費用。
3.崗位輪換是牽一髮動全局的，因為變動一個員工的工作職位就意味著其他相關職位隨之變動，無形之中增加了管理人員的工作量和工作難度。
總之，我認為，條件允許的情況下，儘可能的“崗位輪換”是一種不錯的管理手段，對付老油條、刺頭很有效。
