如何提高面試的有效性?做好這6點,您也是一位稱職的“伯樂”!

在現代企業管理中,做為企業人力資源部門,如何才能在眾多應試者中挑選出適合企業發展的人才,“千里馬常有,而伯樂不常有!“企業如何才能發揮出”伯樂“在挑選“千里馬”時的有效性,是當下眾多企業不得不正視的一個問題!

企業在識才,選才過程中,如何才能提高其面試的有效性呢?職場老司機告訴您,做好這6點,您也是一位稱職的“伯樂”!

如何提高面試的有效性?做好這6點,您也是一位稱職的“伯樂”!

(1) 規範實施程序

面試中,要注意實施程序的規範性。招聘面試本來就是為了讓大家感到每個人都有公平競爭的機會,從而使真正有實力的候選人脫穎而出。如果實施程序很規範,對於留住有用人才、樹立企業的威信、建立良好的組織文化是大有裨益的。

(2)挑選好的面試官”伯樂“

一位優秀、合格的面試官”伯樂“應具備以下素質:

如何提高面試的有效性?做好這6點,您也是一位稱職的“伯樂”!

具備相關的專業知識

具有相關的專業知識是面試考官的基本要求。雖然,前期的考試中已經解決了對應試者的知識水平的判斷,但是在面試過程中,也會或多或少地遇到此類問題,有時專業知識的提問被看做是一種面試技巧,因此,需要具備這方面的知識。

一個優秀的面試小組中, 其考官的知識組合應該是完備的。因具有良好的個人品格和修養

除了代表其個人的修養水平以外, 面試考官還代表著組織,代表著一種組織文化的特徵,從他們身,上可以反映出組織的水平。考官必須給人以正直公正和良好修養的感覺,使每位應試者在與他們的接觸中感受到種信任與尊重。

具有健全的自我認識能力

心理學研究表明:人們總是習慣以自我為標準去評價人。作為面試考官,如果不能對自我有一個健全、準確的認識,就無法準確地評價他人。

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善於把握人際關係

面試過程就是人際交往過程。在與應試者的交流中,應該善於利用有關人際關係的知識和自身對人際關係的敏銳感知力去判斷應試者處理人際關係的能力。無論錄用何種人員,其工作必然會或多或少地與人際交往有關聯,因此,對一個人處理人際關係能力的評價成為面試評價要素中衡量的指標。

具有豐富的社會工作經驗

總體來說,面試評價是一個非量化評價過程,它的完成和質量在很大程度上依賴面試考官所具有的豐富的工作經驗,藉助於工作經驗的直覺判斷往往能夠準確把握應試者的特徵。同時,豐富的社會工作經驗也是提高和掌提面試技能的保障之一。

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客觀公正地評價他人

人員選聘是為組織挑選所需要的人才,故而不可因個人的好惡成應試者的外表,習慣、家庭背景等非評價因素影響評價的結果。公正、客觀的評價意味著能以獨立第三者的角度去評價應試者的品德、素質。考官能否做到公正、客觀的決定面試的效度和信度。

能熟練運用各種技巧

面試是一項技巧性很強的工作,要求面試官必須熟練掌握各種面試技巧,達到運用技巧準確、簡捷地對應試人做出判斷評價的目的

(3)製造和諧的氣氛,對每位被試者要一致

一般來說, 面試的氣氛較和諧,瞭解的信息就比較準確。除非為了解在壓力狀態下被試者的心理素質,這時可以利用一些壓力氣氛。 在一般情況下,儘可能在面試剛開始時,和被試者聊聊家常,緩解而試的緊張氣氛,使被試者在從容不迫的情況下,表現出其真實心理素質和實際能力。​​

如何提高面試的有效性?做好這6點,您也是一位稱職的“伯樂”!

對每位應試者要一致,也就是說不能先緊後松,或者先松後緊,這種現象在面試時經常會出現。剛開始,由於主試精力較旺盛,思想較集中,提問較仔細,對被試者測評比較準確,到了後來,由於長時間的工作,主試有可能因疲倦而草草了事,這樣面試的結果就不夠理想。

(4)避免重複談話,問題應與工作有關

面試應該規定一個基本的時間界限,不要有的時候沒完沒了,一次面試拖好幾個小時,這樣既影響以後的面試,又使面試內容不容易集中。

問的問題儘量要與工作有直接的關係,不要問與工作無關的問題,這樣才能夠緊緊圍繞面試的目標。

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(5)充分重視被試者,注意非語言行為

有時主試在面試中會表現出對被試者漫不經心的態度,這樣使被試者感到自己受冷落,就會不積極地反映,這樣就不能瞭解被試者真正的心理素質和潛在能力。

人們的語言行為往往是通過大腦的深思熟慮才講出來的,尤其是面試的時候,被試者往往事先做過充分準備,他講話的時候往往把最好的一面反映出來,但是要真正瞭解被試者的心理素質,有時應該很仔細地觀察被試者的非語言行為,這包括他的表情、動作、語調等。

(6)防止“與我相似”的心理因素

“與我相似”這種心理因素就是指當聽到被試者某種背景和自己相似,就會對他產生好感,產生同情的一種心理活動。 例如,聽到被試者是上海人,主試想是老鄉, 就產生一種“與我相似”的感覺;如果被試者是某某大學畢業的,主試馬上想到,原來是老校友又產生一種“與我相似”的感覺,因此主試在面試時要儘量防止受“與我相似”的因素影響。

如何提高面試的有效性?做好這6點,您也是一位稱職的“伯樂”!

​小結:

得人才者得天下,失人才者失天下,在現代企業管理中,在激烈的經濟競爭大潮中,要使企業能成為中流砥柱,在市場競爭中立於不敗之地,一定要培養出一個真正的伯樂運用有效的面試技巧,才能為企業選到人才,並留住人才!

我是一名私營企業總監,現在深圳任職生產總監,國家級註冊企業培訓師,在職場積累了20多年的綜合實戰管理經驗,很樂意用我的真實職場經歷分享給您實用的職場經驗!


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