近日，有泉州購房人在人民網地方領導留言板上投訴房屋質量問題。訴求人表示在晉江市池店鎮龍湖嘉天下買了一套房子，發現牆壁裂開，便請專業人士切割下去，發現承重牆嚴重裂開，訴求人請求支持退房。
那麼，看起來訴求人提出的問題比較嚴重，是否真的是承重牆出現質量問題呢？近日晉江市住建局進行了調查處理，並於4月1日作出答覆。
據晉江市住建局調查瞭解，訴求人購買的晉江龍湖池店南項目十期套房於2017年12月交付，2020年1月，該業主反映套房內牆體有裂縫，1月17日，晉江市住房和城鄉建設局會同龍湖地產工作人員到現場踏勘，與訴求人協商過年後到現場剔除基層處理。
3月25日，龍湖地產對牆面裂縫位置基層剔除現場檢查，同時綜合設計院意見分析裂縫產生主要原因是梁牆交界處的溫度收縮裂縫，並告知牆體裂縫整改方案，訴求人表示不同意整改方案，要求退房，晉江市住建局已要求開發商積極與訴求人協商整改及退房事宜，同時訴求人也可根據《商品房買賣合同》相關約定通過法律途徑解決退房事宜。
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