輕創街丨2019年如何運營好社交電商?先避開5大誤區

“社交電商“,無疑是影響了2018年一整年的1個詞,無數品牌與企業轟轟烈烈地投入了這個戰場。

但成功者與失敗者相比,顯然卻是寥寥無幾。為什麼在社交電商浪潮中成功掘金的永遠是少數?

通過對部分品牌的調查,創創總結出了以下五個在實際運營中,大家常犯的誤區,希望能對大家有所幫助。

一、擁有好的產品就擁有一切


毋庸置疑,如果你想在電商領域取得成功,必須要有一個很好的產品。

但是,在互聯網時代,“酒香也怕巷子深”,如果認為擁有高質量產品就足以保證銷售和成功,這是一個誤區。

電商是一個很容易被淹沒的市場,因為開啟線上業務非常容易。


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如果沒有適當的市場營銷和客戶服務,再好的產品也可能蒙塵。

所以如果你想成功,好產品只是成功的因素之一,合理的價格、推廣運營以及品牌包裝也是商家需要跨過的一道道門檻。

二、對新媒體缺乏認知

傳統電商還是在以傳統營銷思維主導做推廣,很多品牌認為的電商就只是在某寶上開一個線上店鋪,這其實就是互聯網世界的一個“信息孤島”。

除了依賴電商平臺自身的推廣工具之外,他們可以說是“與網隔絕”的,他們對垂直電商、內容電商、社交電商沒有一點概念。


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他們把在微博微信註冊個賬號就是認為是新媒體營銷,他們把複製黏貼的心靈雞湯就視為內容生產,他們把自吹自擂的軟文就是當作是品牌傳播。

於是我們可以看到有的電商在微博以及社交軟件上發各種令人不厭其煩的促銷廣告。

但從根本上來說,這種簡單粗暴的促銷信息的推送,對於店鋪與網絡世界的溝通,起不到任何的作用。

三、唯技巧技術至上

現在關於電商運作的各種技巧技戰術的分析、運用、實戰的書籍可以說是汗牛充棟,微博微信上也大多是此類信息,而且這些技巧技戰術都是完全依附於淘寶天貓而來。

也就是說,在很多人的眼裡,淘寶天貓就意味著電商全部。


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電商們花了太多時間來研究淘寶天貓各種亂七八糟的規則,而且這些規則年年在變,時時在變,規則越來越完善,鑽平臺漏洞獲得的流量將會越來越少。

正是因為他們陷入了這樣的誤區——只有研究好規則才能做好電商,對一些新的渠道視而不見

因此,當大量藉助小程序興起的內容電商和社交電商出現後,他們依舊將其視作“無所謂”的渠道。


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有的電商甚至忽略產品和服務,反而陷入了一個越推廣越費錢越費力的困境中。

四、無前瞻及戰略眼光

沒有規劃,沒有戰略,這幾乎是當下很多的品牌在電商運作的現狀。

有的是來清理庫存的,有的是抱著嘗試的心態來的,有的是在實體渠道走投無路的,總之,鮮有對電商運作有著清晰的科學可行的戰略規劃。


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為什麼沒有規劃呢?

1.實體渠道被電商衝擊,實體渠道這個大本營不能丟;

2.認為電商只是品牌可有可無的一個下水道;

3.對於電商在品牌中所起的作用乃至品牌未來發展的匹配上都沒有清晰的認知。


電商成為大多數還依賴實體渠道銷售的品牌的一個名符其實的雞肋:

看著別人在電商方面搞得如火如荼,心有不甘,自己做卻心有餘而力不足。

五、捨不得投入,團隊不專業

但誰都知道,想要賺錢,得有投入,賺大錢,得有團隊,想要靠品牌來賺大錢賺長久的錢,更需要牛逼的團隊更大的投入。


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很多傳統企業想在電商上有所建樹,卻又捨不得花錢請專業的人,於是從各個部門抽調組成的“草臺班子”電商運營的團隊。

團隊不專業,怎麼又能做出專業的電商呢?

想要加入專業可靠的社交電商平臺,輕創街是你的不二選擇。

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