基層管理者如何識別有心理風險的員工？疫情期間，員工處在心理問題的高發期，作為基層管理者，需要發揮企業結構優勢，運用多方資源，及時發現員工可能存在的心理問題，並儘早提供支持和幫助，最大程度上避免員工心理危機的出現。為應對可能的危機，企業需要建立完善的預警機制，並對全體員工進行培訓，要求任何人一旦發現有員工存在自殺、自傷等危機情況，及時通知單位相關負責人、保衛部、醫務室等，同時上報企業領導，由專業人員對當事員工進行心理干預，並對其他員工進行心理疏導和心理教育。危機的防患於未然是更加重要的，一方面，企業可定期開展心理健康講座，提升員工心理健康水平，增強員工心理健康意識，增加每位員工對自身和他人出現危機信號的敏銳度。另一方面，針對本次疫情，企業的基層管理者，需對員工及員工家人狀況進行統計，並格外關注以下員工的心理健康狀況：
關注員工的心理健康狀況
（1）家庭成員有新冠肺炎，並因此離世者，家人離世對個體而言是一個強烈而巨大的生活事件，員工可能表現出悲傷、內疚、焦慮、抑鬱、憤怒等情緒，也可能出現一些反常行為，管理者需給此類員工一段時間的休假以緩衝，並適當予以物質和精神關懷，員工返崗後，密切關注其狀況，保障其工作環境內有效的社會支持系統。
（2）來自疫區的健康員工：由於不同城市疫情嚴重程度不同，來自疫區的員工在正式到崗工作前往往還需要單獨隔離一段時間，他們可能因遠離組織而感到孤獨，管理者需注意這些員工在隔離期間的心理狀況，提醒其他員工可以通過微信等形式多與其交流，在員工返崗後，關注其工作和人際適應情況。
（3）其他表現出心理風險的員工：人們對同一應激源有不同的心理易感性，作為基層管理者，需敏銳察覺員工的風險信號，當有以下現象出現時，及時與員工溝通，為其提供支持，若並告知尋求專業幫助的渠道。
①一貫高效嚴謹的員工變得效率低下、老出錯，並且這種現象持續存在；
②員工情緒低落，不願參加活動，不願與人交流，似乎對什麼都提不起興趣；
③員工暴躁易怒，與同事相處不好。
擔心業績難完成、收入受影響，有哪些可以緩解壓力的方法？
復崗復工後，擺脫了長期被迫“宅”在家的無聊感，伴隨而來的，卻是擔心業績難完成、收入受影響的“壓力感”，壓力是人們在面對自己不熟悉的情境時所產生的反應。許多員工對壓力避之不及，其實，壓力是職場中的必要能量補給。耶克斯-多德森定律指出：壓力越小，人的動力也就越小，也就是說，如果工作非常簡單，沒有什麼挑戰，也沒有什麼太多成果的話，我們常常沒有興趣，沒有動力，沒有作為；壓力增加，我們的動力也跟著上升，我們的積極性，我們的努力程度也跟著增加。壓力越大，積極性、業績越大。當然這不是無限的。這條曲線會達到一個鐘形，一個倒扣過來的大鐘的頂部，在這個時候，壓力跟動力就達到了比例的最佳點。在那之後，壓力越大，動力跟工作表現就會越差。這個時候，壓力對於動力跟工作的表現的作用，就是負面的了。壓力過頭，過大，也就是所謂的超負荷，最終的結果就會是關機，破罐子破摔。復崗復工後，有壓力是正常現象，可以激發我們的動力，但是如果發現自己壓力過大，甚至影響到了自己的專注力，造成無法集中精力，就需要對壓力進行調節了，以下調節壓力的方法，也許可以幫助你：
方法調節壓力
1.自我安撫的“蝴蝶擁抱”
第一步：雙手交叉放在胸前，中指尖放在對側鎖骨下方，指向鎖骨的方向。你可以閉上眼睛，或者半合上眼。
第二步：將你的手想象成蝴蝶的翅膀，像蝴蝶扇動翅膀一樣，緩慢地、有節奏地交替擺動你的手，比如先左手，後右手。
第三步：緩慢地深呼吸，留意你的思想和身體感受。在這一刻，你在想什麼？你在腦海中有什麼樣的景象？你聽到了什麼聲音？聞到了什麼樣的氣味？
第四步：觀察你的想法、感受，不去評判它們。把這些想法看作天上的雲彩。一朵雲彩來了又去，我們只需要靜靜地目送，不去評價它的好壞。
重複做6-8次“蝴蝶效應”。當你覺得身心平靜下來後，放下手。
2.平緩呼吸練習
第一步：通過鼻腔慢而深地吸氣到肺的最底部，同時緩慢從1默數到5。在過程中，儘可能地把空氣吸到身體最深處。把手放在腹部，當你吸氣的時候，會感到腹部慢慢鼓起來。第二步：屏住呼吸，慢慢地從1默數到5。第三步：通過鼻腔或者口腔，緩慢呼氣，同時慢慢地從1默數到5。如果需要更多時間，就數更久。第四步：確定已經完全呼出氣體後，再正常呼吸兩次。重複上述步驟，每次練習3-5分鐘。
3.正視讓人倍感壓力的念頭
第一步：區分自己擔心的問題是“可以解決的”還是“不可解決的”。多關注可以解決的問題。比如，“我的收入會受影響嗎？”是無解的，但“我可以怎樣積極地投入後續工作，儘可能減少影響”是可以解決的。第二步：可以試著問問自己：自己擔心的問題是實際存在的嗎？它發生的幾率大嗎？比如，如果復工時間不會推遲太久的話，工作的業績和收入並不會受到特別大的影響，即使有些影響，也是可以控制可以逆轉的。第三步：如果擔心的事有可能發生的話，我可以做什麼應對它？比如：如果復工時間推遲較多，業績、收入受到影響的話，可以嘗試和同事和上級進行更多的溝通交流，共同探討應對處理的解決措施等。
4.嘗試用對待好友的方式和自己進行對話
第一步：想象假如你的好友在你面前，當他向你表達他的擔憂和壓力時，你會和他說些什麼話來安慰他、支持他？第二步：把這些話說給自己聽。
在壓力管理中，最重要的是建立正向的壓力思維模式。具體來說，就是我們要認識到壓力的普遍性，肯定自己的成長性，認識到壓力總是和我們在乎的事情聯繫在一起。當正向的壓力思維模式被內化後，正向的壓力思維將通過一次次行動的改變，真正改善我們的生活。
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