復工復產期間，我區9個街道150個社區的公共法律服務站、室持續工作，千餘名人民調解員、公益律師和其他基層法律服務力量始終在崗，全天候解答居民法律諮詢，助力企業復工復產，多種形式全力打好疫情阻擊戰。
一是線上平臺專業服務
工作人員通過“12348”網上法律諮詢平臺、微信、電話等方式，解答居民和企業提出的工資報酬、勞動關係、合同履行等方面的法律諮詢問題38人次，發放疫情防治宣傳掛圖、橫幅、摺頁萬餘份，企業和居民足不出戶，即可得到有效的法律諮詢建議。
二是嚴密排查定紛止爭
三是整合資源優化營商
結合“12345”接訴即辦工作，加大人民調解、行政調解、司法調解等資源整合力度，承辦工作中注重涉法涉訴疏導、民事糾紛繁簡分流、熱點問題預警提示等細節，通過預約調解、典型案例發佈等方式為企業、職工優先提供及時專業的服務引導工作。
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